# Справиться с выгоранием # Наладить коммуникацию # Обрести уверенность # Повысить качество жизни # Управлять своей продуктивностью # Управлять своим поведением # Отдыхать правильно
- 800 +Проработанных источников:
книги по физиологии, психофизиологии, кризисному поведению, менеджменту, научные статьи и личные консультации - 10 +
Лет исследований поведения человека:
в профессии, в личной жизни, с самим собой.
- 70 +Успешных кейсов моих клиентов:
карьерный рост, отдых, отсутствие выгорания, баланс жизни, новое поведение
Диагностический признак: потеря энергии, смысла и радости от того, что раньше любил. Тело тяжёлое, голова пустая, «надо» — есть, а отклика внутри — ноль.
Кейсы клиентов:
«Я тот самый парень, который писал код ночами и кайфовал. А сейчас… я даже IDE боюсь открыть. Стоит посмотреть на проекты, которые раньше вдохновляли — тошнит. Не то чтобы я устал — я пустой. Как будто кто-то вынул из меня ту часть, которая говорила “ого, как круто”. И я не знаю, как её вернуть. Или вернётся ли вообще».
«Я шесть лет в QA. Ушла из компании, потому что думала — проблема в месте. Сменила, а легче не стало. Теперь думаю перейти в проджекты. Но честно? Я просто убегаю. Потому что внутри — не “хочу новое”, а дыра. Темнота. Мне страшно, что я её с собой перенесу и туда. И тогда уже будет некуда бежать».
«Я управляющий директор в небольшой IT-компании. И всё, что мы делаем, кажется мне “фигнёй с костылями”. Не просто фигнёй — а унизительной фигнёй. Я сижу на встречах и думаю: “Господи, зачем эти люди платят нам за это?”. Устал работать на ИП-шефа, который принимает решения интуитивно. Хочу в нормальную компанию, с процессами, с людьми, которые понимают, что делают. Но меня разрывает: с одной стороны — ненавижу текучку, с другой — апатия настолько сильная, что я даже резюме не могу заставить себя дописать. Боюсь, что не доживу до увольнения — просто сломаюсь».
«У меня команда выросла с 6 до 18 человек за год. Я — руководитель. И я перестал успевать. Раньше я всё тянул, сейчас — тону. У меня нет самомотивации, я не знаю, как мотивировать других. Прихожу домой — сижу в телефоне час, потому что встать и пойти поесть — уже усилие. Коллеги говорят: “Ты просто устал, возьми отпуск”. А я знаю: отпуск не поможет. Это не усталость. Это когда внутри всё сдохло, а ты ходишь и делаешь вид, что работаешь».
«Я руководитель проектов. Мне доверяют, клиенты меня любят, проектов навалили — я всё тяну. Параллельно ещё училась, потому что надо расти. В конце года был ад: аврал, спала по 4 часа, переработки — думала: “Ничего, потом отдохну”. Отпуск прошёл. Каникулы прошли. А я не могу собраться. Не хочу выходить на работу. Тело — ватное, голова — как стиральная машина. Говорю себе: “Надо” — а внутри молчок. И тут я узнаю про коллегу на фрилансе. Она работает два часа в день и получает половину моего оклада. И я сижу и думаю: за что я это всё? Зачем я годы вкалывала, если “нормально жить” у кого-то получается в разы проще? Желание напрягаться пропало. Не потому что я ленивая. А потому что я не вижу смысла. А руководство грузит как раньше. Как будто я обязана быть той же. А я уже не та. И мне страшно признаться, что я выгорела — потому что тогда получается, я слабая? Или со мной что-то не так?».
«Меня взяли операционкой. Я знала, что ниша не моя один в один, но мне вложились, я поверила. А потом — четыре юрлица на одну меня. Весной я вообще не жила: офис до десяти, дома до четырёх утра. Мне говорили: “Потерпи, вырастем”. Я терпела. А потом выяснилось, что в самый разгар второй учредитель хотел меня уволить. Я это проглотила — но это как нож, который вошёл и остался. И деньги… Обещали ставку и процент от прибыли. Прибыль “гуляет”, бонусы мимо. Новый слабый человек получает больше меня. Другим подняли зарплату, чтобы не ушли — а наш отдел не получил ни копейки. Я написала учредителям — меня не так поняли и отмахнулись. Мне больно не от офиса. Мне больно от того, что я отдала всё, а меня не защитили — ни деньгами, ни уважением. И ещё оказалось, что меня могли в любой момент выкинуть. Как будто моя жизнь и здоровье ничего не стоят».
Кейсы клиентов:
«Я тот самый парень, который писал код ночами и кайфовал. А сейчас… я даже IDE боюсь открыть. Стоит посмотреть на проекты, которые раньше вдохновляли — тошнит. Не то чтобы я устал — я пустой. Как будто кто-то вынул из меня ту часть, которая говорила “ого, как круто”. И я не знаю, как её вернуть. Или вернётся ли вообще».
«Я шесть лет в QA. Ушла из компании, потому что думала — проблема в месте. Сменила, а легче не стало. Теперь думаю перейти в проджекты. Но честно? Я просто убегаю. Потому что внутри — не “хочу новое”, а дыра. Темнота. Мне страшно, что я её с собой перенесу и туда. И тогда уже будет некуда бежать».
«Я управляющий директор в небольшой IT-компании. И всё, что мы делаем, кажется мне “фигнёй с костылями”. Не просто фигнёй — а унизительной фигнёй. Я сижу на встречах и думаю: “Господи, зачем эти люди платят нам за это?”. Устал работать на ИП-шефа, который принимает решения интуитивно. Хочу в нормальную компанию, с процессами, с людьми, которые понимают, что делают. Но меня разрывает: с одной стороны — ненавижу текучку, с другой — апатия настолько сильная, что я даже резюме не могу заставить себя дописать. Боюсь, что не доживу до увольнения — просто сломаюсь».
«У меня команда выросла с 6 до 18 человек за год. Я — руководитель. И я перестал успевать. Раньше я всё тянул, сейчас — тону. У меня нет самомотивации, я не знаю, как мотивировать других. Прихожу домой — сижу в телефоне час, потому что встать и пойти поесть — уже усилие. Коллеги говорят: “Ты просто устал, возьми отпуск”. А я знаю: отпуск не поможет. Это не усталость. Это когда внутри всё сдохло, а ты ходишь и делаешь вид, что работаешь».
«Я руководитель проектов. Мне доверяют, клиенты меня любят, проектов навалили — я всё тяну. Параллельно ещё училась, потому что надо расти. В конце года был ад: аврал, спала по 4 часа, переработки — думала: “Ничего, потом отдохну”. Отпуск прошёл. Каникулы прошли. А я не могу собраться. Не хочу выходить на работу. Тело — ватное, голова — как стиральная машина. Говорю себе: “Надо” — а внутри молчок. И тут я узнаю про коллегу на фрилансе. Она работает два часа в день и получает половину моего оклада. И я сижу и думаю: за что я это всё? Зачем я годы вкалывала, если “нормально жить” у кого-то получается в разы проще? Желание напрягаться пропало. Не потому что я ленивая. А потому что я не вижу смысла. А руководство грузит как раньше. Как будто я обязана быть той же. А я уже не та. И мне страшно признаться, что я выгорела — потому что тогда получается, я слабая? Или со мной что-то не так?».
«Меня взяли операционкой. Я знала, что ниша не моя один в один, но мне вложились, я поверила. А потом — четыре юрлица на одну меня. Весной я вообще не жила: офис до десяти, дома до четырёх утра. Мне говорили: “Потерпи, вырастем”. Я терпела. А потом выяснилось, что в самый разгар второй учредитель хотел меня уволить. Я это проглотила — но это как нож, который вошёл и остался. И деньги… Обещали ставку и процент от прибыли. Прибыль “гуляет”, бонусы мимо. Новый слабый человек получает больше меня. Другим подняли зарплату, чтобы не ушли — а наш отдел не получил ни копейки. Я написала учредителям — меня не так поняли и отмахнулись. Мне больно не от офиса. Мне больно от того, что я отдала всё, а меня не защитили — ни деньгами, ни уважением. И ещё оказалось, что меня могли в любой момент выкинуть. Как будто моя жизнь и здоровье ничего не стоят».
Диагностический признак: неопределённость, метания между путями, страх ошибиться, ощущение «я потерял карту».
Кейсы (словами клиента):
«Я собственник маленькой IT-компании. Мы что-то делаем, как-то живём. Но я чувствую, что топчусь на месте. Хочу в крупные проекты, в сложные технологии. Но я не вижу следующих этапов. Мне нужен кто-то, кто скажет прямо: “Слушай, вы фигнёй занимаетесь. Освойте это и идите вон туда”. Потому что сам я не понимаю — то ли мне учиться, то ли нанимать, то ли продавать компанию и идти работать по найму».
«Я Project Manager, но пришёл в проекты “посередине”. То есть я не видел, как они рождаются, не участвовал в старте, не проходил путь от молодого до опытного. И у меня всё время ощущение, что я “недоспециалист”. Вроде работаю, меня не увольняют, но внутри — тревога: а настоящий ли я PM? Как оценить свой реальный уровень? Может, я на самом деле джун, который хорошо притворяется?»
«Я пять лет в IT: прошёл техподдержку, QA, теперь разработка. И я больше не хочу стучать по клавишам. Хочу в общение. Меня зовут в Sales или в PM. Но никуда не берут. И я не могу понять: я плохо продаю себя? У меня не хватает навыков? Или я просто не туда суюсь? Я кручусь в этой петле уже полгода и выдыхаюсь».
«Я мечусь между карьерой delivery-менеджера и проджекта, который занимается цифровой доступностью. Плюс я работаю в маленькой компании, где процессы — сплошные костыли. И из-за этого я чувствую разочарование в себе. Я задаю себе вопрос: это из-за компании? Или из-за меня? Если я поменяю компанию — станет легче? Или я притащу туда свою неуверенность и всё повторится?»
«Я ушёл из крупной фирмы. Мы там делали серьёзную инфраструктуру, команда была сильная. Сейчас я не могу собрать картину, что делать дальше. Мы договаривались уходить вместе — так привыкли работать. Но в России почти нет места, куда возьмут всю команду под такие задачи. Мелкие и средние компании либо одного-двух нанимают, либо всё размазывают по админам и разрабам. За границей такие роли есть, нас бы взяли. Но я не хочу переезжать — здесь семья, жизнь. Получается странно: нас как специалистов мало, а пачкой мы никому не влезаем. И ещё — после истории с руководством у нас нет человека, который ведёт переговоры и решает “куда мы идём”. Мы сильные в деле, но без головы. Я чувствую растерянность. Как не застрять в этом и не сойти с ума от ощущения тупика?»
Кейсы (словами клиента):
«Я собственник маленькой IT-компании. Мы что-то делаем, как-то живём. Но я чувствую, что топчусь на месте. Хочу в крупные проекты, в сложные технологии. Но я не вижу следующих этапов. Мне нужен кто-то, кто скажет прямо: “Слушай, вы фигнёй занимаетесь. Освойте это и идите вон туда”. Потому что сам я не понимаю — то ли мне учиться, то ли нанимать, то ли продавать компанию и идти работать по найму».
«Я Project Manager, но пришёл в проекты “посередине”. То есть я не видел, как они рождаются, не участвовал в старте, не проходил путь от молодого до опытного. И у меня всё время ощущение, что я “недоспециалист”. Вроде работаю, меня не увольняют, но внутри — тревога: а настоящий ли я PM? Как оценить свой реальный уровень? Может, я на самом деле джун, который хорошо притворяется?»
«Я пять лет в IT: прошёл техподдержку, QA, теперь разработка. И я больше не хочу стучать по клавишам. Хочу в общение. Меня зовут в Sales или в PM. Но никуда не берут. И я не могу понять: я плохо продаю себя? У меня не хватает навыков? Или я просто не туда суюсь? Я кручусь в этой петле уже полгода и выдыхаюсь».
«Я мечусь между карьерой delivery-менеджера и проджекта, который занимается цифровой доступностью. Плюс я работаю в маленькой компании, где процессы — сплошные костыли. И из-за этого я чувствую разочарование в себе. Я задаю себе вопрос: это из-за компании? Или из-за меня? Если я поменяю компанию — станет легче? Или я притащу туда свою неуверенность и всё повторится?»
«Я ушёл из крупной фирмы. Мы там делали серьёзную инфраструктуру, команда была сильная. Сейчас я не могу собрать картину, что делать дальше. Мы договаривались уходить вместе — так привыкли работать. Но в России почти нет места, куда возьмут всю команду под такие задачи. Мелкие и средние компании либо одного-двух нанимают, либо всё размазывают по админам и разрабам. За границей такие роли есть, нас бы взяли. Но я не хочу переезжать — здесь семья, жизнь. Получается странно: нас как специалистов мало, а пачкой мы никому не влезаем. И ещё — после истории с руководством у нас нет человека, который ведёт переговоры и решает “куда мы идём”. Мы сильные в деле, но без головы. Я чувствую растерянность. Как не застрять в этом и не сойти с ума от ощущения тупика?»
Диагностический признак: страх рынка, неумение себя продать, обесценивание опыта после отказов.
Кейсы (словами клиента):
«Уже месяц активно ищу работу. У меня хорошее резюме, хорошие навыки. Но откликов — ноль. Тишина. Я начинаю тревожиться. Что я упускаю? Может, у меня фото не то? Или я слишком дорого стою? Или наоборот — слишком дешево и это подозрительно? Я теряюсь в догадках. И каждый день без ответа — это маленький удар по самооценке».
«Я свичер. Иду из не-IT в IT. Меняю строительство / маркетинг / образование на аналитику или управление проектами. Бесконечные отказы выбивают почву из-под ног. Я уже не верю в свои силы. Я смотрю на ленту с вакансиями и меня тошнит. Как не свихнуться? Как поддержать веру в себя, когда тебе 300 раз сказали “нет” (или просто проигнорировали)?»
«У меня большой опыт управляющего в крипто-проекте. Штат 11 человек. Но я чувствую, что всё это — на костылях. В теории я могу затупить, а на позицию мидла не дотягиваю. Я составил резюме. В ответ — тишина. И я боюсь собеседований. Потому что если меня спросят про теорию — я провалюсь. А показать живой опыт в крипте… ну, не все HR его воспринимают всерьёз».
«Я PM с четырёхлетним опытом. Адаптирую резюме под каждую вакансию. Получаю только отказы или просмотры. Я не понимаю, где узкое место в моей воронке. Может, меня отсеивает ATS? Может, я неправильно пишу про свои достижения? Как упаковать опыт, чтобы пройти первичный скрининг HR? Я уже готов заплатить тому, кто просто скажет — где именно я ошибаюсь».
Кейсы (словами клиента):
«Уже месяц активно ищу работу. У меня хорошее резюме, хорошие навыки. Но откликов — ноль. Тишина. Я начинаю тревожиться. Что я упускаю? Может, у меня фото не то? Или я слишком дорого стою? Или наоборот — слишком дешево и это подозрительно? Я теряюсь в догадках. И каждый день без ответа — это маленький удар по самооценке».
«Я свичер. Иду из не-IT в IT. Меняю строительство / маркетинг / образование на аналитику или управление проектами. Бесконечные отказы выбивают почву из-под ног. Я уже не верю в свои силы. Я смотрю на ленту с вакансиями и меня тошнит. Как не свихнуться? Как поддержать веру в себя, когда тебе 300 раз сказали “нет” (или просто проигнорировали)?»
«У меня большой опыт управляющего в крипто-проекте. Штат 11 человек. Но я чувствую, что всё это — на костылях. В теории я могу затупить, а на позицию мидла не дотягиваю. Я составил резюме. В ответ — тишина. И я боюсь собеседований. Потому что если меня спросят про теорию — я провалюсь. А показать живой опыт в крипте… ну, не все HR его воспринимают всерьёз».
«Я PM с четырёхлетним опытом. Адаптирую резюме под каждую вакансию. Получаю только отказы или просмотры. Я не понимаю, где узкое место в моей воронке. Может, меня отсеивает ATS? Может, я неправильно пишу про свои достижения? Как упаковать опыт, чтобы пройти первичный скрининг HR? Я уже готов заплатить тому, кто просто скажет — где именно я ошибаюсь».
Диагностический признак: проблемы со структурированием, прокрастинация, тревога, страх потерять контроль.
Кейсы (словами клиента):
«Я хочу добавить в жизнь структурность. Повысить личную эффективность. Перестать прокрастинировать. Я понимаю, что мне нужна система планирования. Но я не могу её построить сам — потому что постоянно отвлекаюсь и откладываю на потом. Я покупаю блокноты, скачиваю приложения, читаю книги. Через неделю бросаю. И чувствую себя безвольным тряпкой».
«Я delivery-менеджер в небольшой IT-компании. Моя задача — найти неэффективные процессы и внедрить улучшения. Раньше я работал в гигантах — Сбер, Альфа — там была готовая методология. А здесь — свобода и почти ноль ресурсов. И я растерялся. Как действовать, когда нет готовых инструкций? С чего начать? Я боюсь, что предложу что-то “неправильное” и всё сломаю».
«У меня в компании два проджект-менеджера. Я вижу, что у них нет влияния на результат. Нет уверенности. Их работа для меня — чёрный ящик. Я не знаю, как построить их работу. Что с ними делать? Как поставить KPI, если я сам не уверен, что они могут контролировать? Я чувствую себя плохим руководителем, но не понимаю, с какой стороны подойти».
«Мне 22. Я боюсь взрослой жизни. У меня гиперопека, нервные тики. Я откладываю дела, чувствую себя несамостоятельным. Боюсь даже думать о выходе на работу. У меня долг и кредит за учёбу. А я в облаках. Я смотрю на сверстников — они работают, живут отдельно, принимают решения. А я как ребёнок. И мне стыдно».
«Я руководитель. Не могу сформулировать критерии для кандидата. Я не понимаю, как быстро нанимать сотрудников интеллектуальной работы. По каким критериям? Для сварщика есть задание — сварить два образца. А для инженера? Для аналитика? Я всегда нанимал интуитивно. Сейчас нет времени искать самому. Должен дать HR критерии, чтобы отфильтровали. Но я их не вижу. Как будто я должен описать то, чего сам не понимаю до конца».
«Я руководитель. Моя работа — разруливать с заказчиками и тащить их хотелки. Я не умею говорить “нет”. Беру в работу всё, что кидают, потом раздаю команде. Клиенты привыкли — запросы растут как снежный ком. У нас нет нормального процесса приёма задач и приоритизации. В договоре есть сроки реакции, но я сверху ещё стараюсь угодить — делаю в личное время, бесплатно. Отсюда второе: раз я сам перерабатываю, я начал ждать того же от команды. Я понимаю, что так нельзя — люди уйдут. Мне страшно и стыдно. Я не знаю, как выйти из этого круга».
«Я руководитель, на мне сроки и качество отчётов перед банком. Сотрудник на объекте вместо того чтобы сделать зарисовку перепланировки, устроил переписку с собственником. К дедлайну нет документа. Я сама догоняю созвонами, выспрашиваю “со слов”. Теряю время и нервы. И это повторяется: без моего контроля задачи не дожимаются. Я хочу понять — как не выгорать на чужом сбое? Что менять в постановке задач, чтобы люди делали критичное на месте, а не перекладывали на меня?»
«Веду крупный проект. Перед отпуском всё согласовала с клиентом и командой, письменно передала заместителю и разработчикам. Макеты — для примера, а не как инструкция. В отпуске в общем чате задали вопрос “никому”. Ответила бывшая менеджер проекта — она давно не в теме, но навязала старую логику: “как на макете”. Заместитель вместо моей передачи начал уточнять у неё. Я увидела это случайно — потому что всегда держу руку на пульсе и не могу расслабиться. Испугалась, что увезут не туда и потом будет дорого переделывать. Успели остановить за полчаса. Я не могу отключиться. В этом чате решает не документ и не заместитель — а тот, кто громче ответил. Я снова вынуждена быть страховкой, хотя заранее всё сделала “как надо”. Меня душит страх за деньги и репутацию. И обида, что ответственность снова свалилась на меня».
Кейсы (словами клиента):
«Я хочу добавить в жизнь структурность. Повысить личную эффективность. Перестать прокрастинировать. Я понимаю, что мне нужна система планирования. Но я не могу её построить сам — потому что постоянно отвлекаюсь и откладываю на потом. Я покупаю блокноты, скачиваю приложения, читаю книги. Через неделю бросаю. И чувствую себя безвольным тряпкой».
«Я delivery-менеджер в небольшой IT-компании. Моя задача — найти неэффективные процессы и внедрить улучшения. Раньше я работал в гигантах — Сбер, Альфа — там была готовая методология. А здесь — свобода и почти ноль ресурсов. И я растерялся. Как действовать, когда нет готовых инструкций? С чего начать? Я боюсь, что предложу что-то “неправильное” и всё сломаю».
«У меня в компании два проджект-менеджера. Я вижу, что у них нет влияния на результат. Нет уверенности. Их работа для меня — чёрный ящик. Я не знаю, как построить их работу. Что с ними делать? Как поставить KPI, если я сам не уверен, что они могут контролировать? Я чувствую себя плохим руководителем, но не понимаю, с какой стороны подойти».
«Мне 22. Я боюсь взрослой жизни. У меня гиперопека, нервные тики. Я откладываю дела, чувствую себя несамостоятельным. Боюсь даже думать о выходе на работу. У меня долг и кредит за учёбу. А я в облаках. Я смотрю на сверстников — они работают, живут отдельно, принимают решения. А я как ребёнок. И мне стыдно».
«Я руководитель. Не могу сформулировать критерии для кандидата. Я не понимаю, как быстро нанимать сотрудников интеллектуальной работы. По каким критериям? Для сварщика есть задание — сварить два образца. А для инженера? Для аналитика? Я всегда нанимал интуитивно. Сейчас нет времени искать самому. Должен дать HR критерии, чтобы отфильтровали. Но я их не вижу. Как будто я должен описать то, чего сам не понимаю до конца».
«Я руководитель. Моя работа — разруливать с заказчиками и тащить их хотелки. Я не умею говорить “нет”. Беру в работу всё, что кидают, потом раздаю команде. Клиенты привыкли — запросы растут как снежный ком. У нас нет нормального процесса приёма задач и приоритизации. В договоре есть сроки реакции, но я сверху ещё стараюсь угодить — делаю в личное время, бесплатно. Отсюда второе: раз я сам перерабатываю, я начал ждать того же от команды. Я понимаю, что так нельзя — люди уйдут. Мне страшно и стыдно. Я не знаю, как выйти из этого круга».
«Я руководитель, на мне сроки и качество отчётов перед банком. Сотрудник на объекте вместо того чтобы сделать зарисовку перепланировки, устроил переписку с собственником. К дедлайну нет документа. Я сама догоняю созвонами, выспрашиваю “со слов”. Теряю время и нервы. И это повторяется: без моего контроля задачи не дожимаются. Я хочу понять — как не выгорать на чужом сбое? Что менять в постановке задач, чтобы люди делали критичное на месте, а не перекладывали на меня?»
«Веду крупный проект. Перед отпуском всё согласовала с клиентом и командой, письменно передала заместителю и разработчикам. Макеты — для примера, а не как инструкция. В отпуске в общем чате задали вопрос “никому”. Ответила бывшая менеджер проекта — она давно не в теме, но навязала старую логику: “как на макете”. Заместитель вместо моей передачи начал уточнять у неё. Я увидела это случайно — потому что всегда держу руку на пульсе и не могу расслабиться. Испугалась, что увезут не туда и потом будет дорого переделывать. Успели остановить за полчаса. Я не могу отключиться. В этом чате решает не документ и не заместитель — а тот, кто громче ответил. Я снова вынуждена быть страховкой, хотя заранее всё сделала “как надо”. Меня душит страх за деньги и репутацию. И обида, что ответственность снова свалилась на меня».
Диагностический признак: хроническое обесценивание своих заслуг, страх «разоблачения», любая критика выбивает на неделю, страх ошибок.
Кейсы (словами клиента):
«У меня 10 лет опыта в IT. Но после череды краткосрочных проектов и периода без работы я потерял уверенность. Хочу перейти в аналитику или PM. Но меня душит страх, что я недостаточно хорош. Что меня разоблачат на первом же собеседовании. Мне нужна не только стратегия, но и психологическая поддержка. Потому что я не верю себе».
«Я вроде бы не джун. Но когда думаю о переходе в мидла — стучусь и боюсь, что не пройду. У меня есть живой опыт запуска проектов — я их делал своими руками. А в теории плаваю. И я чувствую себя “управляющим директором из фигни”. Который ничего на самом деле не умеет, просто повезло».
«Последние два года я встраивался в чужие проекты. Ничего не создавал с нуля. И теперь мне кажется, что моё развитие — это фейк. Я хочу оценить свой уровень, но боюсь, что он окажется слишком низким. Что я увижу цифры и пойму: я не вырос, а простоял на месте. И тогда придётся признать, что два года прошли зря».
«Я боюсь ошибки. Любая критика от коллег или неудача на проекте выбивает меня из колеи на неделю. Мне кажется, что все вокруг знают больше меня. Хотя объективно у меня хорошие результаты. Я получаю премии, меня хвалят. Но внутри сидит голос: “Они просто ещё не поняли, какой ты на самом деле”. И я живу в ожидании, когда меня раскусят».
«Я выступала на конференции с докладом про оценку качества техзадания. Задают вопрос не в тему. И я внутри сразу съёжилась. Как будто я обязана всё знать. А я не уверена, что у меня есть нормальный ответ. Вместо того чтобы сказать: “Это за рамками моего доклада” — я начинаю тянуть. Тащу какую-то аналогию из бизнес-книги. Как будто это спасёт ситуацию. Выхожу — и понимаю, что облажалась публично. Ответ был слабый. Я зла на себя. И зла на того человека — как будто из-за одного его вопроса я усомнилась во всей своей методике. Приезжаю домой — и переписываю методику с нуля. Как будто проблема была не в неловком вопросе, а в том, что у меня “не та” система. Спустя месяц я понимаю: я просто не выдержала чужого взгляда на себя. И мне до сих пор стыдно».
Кейсы (словами клиента):
«У меня 10 лет опыта в IT. Но после череды краткосрочных проектов и периода без работы я потерял уверенность. Хочу перейти в аналитику или PM. Но меня душит страх, что я недостаточно хорош. Что меня разоблачат на первом же собеседовании. Мне нужна не только стратегия, но и психологическая поддержка. Потому что я не верю себе».
«Я вроде бы не джун. Но когда думаю о переходе в мидла — стучусь и боюсь, что не пройду. У меня есть живой опыт запуска проектов — я их делал своими руками. А в теории плаваю. И я чувствую себя “управляющим директором из фигни”. Который ничего на самом деле не умеет, просто повезло».
«Последние два года я встраивался в чужие проекты. Ничего не создавал с нуля. И теперь мне кажется, что моё развитие — это фейк. Я хочу оценить свой уровень, но боюсь, что он окажется слишком низким. Что я увижу цифры и пойму: я не вырос, а простоял на месте. И тогда придётся признать, что два года прошли зря».
«Я боюсь ошибки. Любая критика от коллег или неудача на проекте выбивает меня из колеи на неделю. Мне кажется, что все вокруг знают больше меня. Хотя объективно у меня хорошие результаты. Я получаю премии, меня хвалят. Но внутри сидит голос: “Они просто ещё не поняли, какой ты на самом деле”. И я живу в ожидании, когда меня раскусят».
«Я выступала на конференции с докладом про оценку качества техзадания. Задают вопрос не в тему. И я внутри сразу съёжилась. Как будто я обязана всё знать. А я не уверена, что у меня есть нормальный ответ. Вместо того чтобы сказать: “Это за рамками моего доклада” — я начинаю тянуть. Тащу какую-то аналогию из бизнес-книги. Как будто это спасёт ситуацию. Выхожу — и понимаю, что облажалась публично. Ответ был слабый. Я зла на себя. И зла на того человека — как будто из-за одного его вопроса я усомнилась во всей своей методике. Приезжаю домой — и переписываю методику с нуля. Как будто проблема была не в неловком вопросе, а в том, что у меня “не та” система. Спустя месяц я понимаю: я просто не выдержала чужого взгляда на себя. И мне до сих пор стыдно».
Диагностический признак: уперся в стеклянный потолок и не понимаю, куда расти. Направлений нет или есть несколько и не получается сделать выбор.
Кейсы (словами клиента):
«Я учусь на бизнес-информатике. Вакансий для продуктового аналитика почти нет — только продакты и проджекты. Я не понимаю: заменяет ли продакт аналитика? С чего начинать, если в моём городе нет стажировок? Куда вообще идти? Это перспективно или я зря трачу время?»
«У меня в голове каша. Какие навыки реально нужны Project Manager’у? Я хочу чёткий план обучения. Не “прокачай софт-скиллы”, а конкретно: это выучи, вот это прочитай, на этом проекте попрактикуйся. От обучения — до первой работы. По шагам».
«Я после декрета, перехожу в веб-аналитику. Смотрю вакансии — везде разный стек. Google Analytics, Yandex.Metrica, GTM, Python, SQL, Tableau… Я тону. Помогите подобрать минимум, чтобы взяли джуном. Что реально важно на старте, а без чего можно пока обойтись?»
«Я начинающий PM без коммерческого опыта. Была только стажировка. Я боюсь собеседований, потому что мне нечего показать в кейсах. Помогите подготовиться: что учить, как отвечать на вопросы “расскажите о вашем опыте”, как сделать первые шаги, чтобы меня наконец взяли».
Кейсы (словами клиента):
«Я учусь на бизнес-информатике. Вакансий для продуктового аналитика почти нет — только продакты и проджекты. Я не понимаю: заменяет ли продакт аналитика? С чего начинать, если в моём городе нет стажировок? Куда вообще идти? Это перспективно или я зря трачу время?»
«У меня в голове каша. Какие навыки реально нужны Project Manager’у? Я хочу чёткий план обучения. Не “прокачай софт-скиллы”, а конкретно: это выучи, вот это прочитай, на этом проекте попрактикуйся. От обучения — до первой работы. По шагам».
«Я после декрета, перехожу в веб-аналитику. Смотрю вакансии — везде разный стек. Google Analytics, Yandex.Metrica, GTM, Python, SQL, Tableau… Я тону. Помогите подобрать минимум, чтобы взяли джуном. Что реально важно на старте, а без чего можно пока обойтись?»
«Я начинающий PM без коммерческого опыта. Была только стажировка. Я боюсь собеседований, потому что мне нечего показать в кейсах. Помогите подготовиться: что учить, как отвечать на вопросы “расскажите о вашем опыте”, как сделать первые шаги, чтобы меня наконец взяли».
Диагностический признак: не выгорел и не самозванец. Есть конкретные нарушения негласных правил, публичное притяжение, выдавливают из коллектива, коммуникативные проблемы.
Кейсы (словами клиента):
«В договоре с клиентом была поддержка 24/7. А у меня — обычный день с 9 до 18. Как это совмещать, мне никто не сказал. Меня добавили в чат. Там обсуждали всё подряд — не только срочное. Я должна была следить за чатом и не могла отключиться даже ночью. Один раз в два часа ночи полезла — оказалось, опять спор про цвет кнопки. Я написала: “Ребята, давайте этот чат для рабочих и срочных вещей”. Клиент обиделся: “Ты не должна мне указывать”. На следующий день меня отчитало руководство за хамство. Я уволилась. Но до сих пор внутри сидит: а вдруг я правда хамка? Хотя я просто попросила порядка. Я хочу это как-то прожить и разобраться. Потому что я ношу эту историю с собой уже полгода».
«Я пришла на новую работу. Стараюсь. Руководство замечает — хвалит при людях. Сначала я была рада. А потом стало неловко. Не знаю почему. У нас негласно принято: менеджеры помогают друг другу, кидают доки, шаблоны. Общей базы нет, у каждого свои папки, но по запросу обычно делятся. Мне нужно было сделать задачу, которую уже делала коллега. Я нормально попросила доступ. Она отказала. Сказала: “Я так долго это делала, делай сама”. Я подумала — ну, у человека границы, ок. Села и сделала с нуля. Долго, тяжело. Сдала. А потом выяснилось, что с другими она делится. Нормально. По-человечески. И тогда я поняла: дело не в документах. Меня выкинули из этого “мы”. Я ничего не сделала. Но меня выкинули. Я кручу в голове: это из-за того, что меня хвалят? Что я кому-то зашла в бок? Я чувствую себя дурой. Тратила время, думала, что так и должно быть. А оказалось — меня просто обошли. Обидно не только за работу. Обидно, что я не могу это никак назвать вслух. На работе всё выглядит нормально. А внутри я злюсь и мне стыдно злиться».
«Я со сложным характером. Знаю — могу вспылить, много требовать. Но я не с неба это взяла. Фирма тянула кучу направлений. Люди уходили — заранее предупреждали, никто не чинил. Потом брали кого угодно. И я подхватывала чужое, чтобы не развалилось. Потом я пошла на тренинг про системный бизнес. И вдруг увидела всё чужими глазами: бардак, процессы рвутся, люди тянут не своё. Я захотела менять. Продажи — профи. Маркетинг — профи. Не “красивую Маню”, не дешёвого некомпетента. Гендир вроде “за”. Но времени у него ноль. И меня каждый раз рубили. Мне больно не от того, что я устала от работы. Я устала быть одной против хаоса. Я уже знаю, что делать. Но меня не пускают туда, где это решается. И самое обидное — я не могу даже обидеться по-настоящему, потому что формально меня никто не трогает. Просто… не пускают. И всё».
Кейсы (словами клиента):
«В договоре с клиентом была поддержка 24/7. А у меня — обычный день с 9 до 18. Как это совмещать, мне никто не сказал. Меня добавили в чат. Там обсуждали всё подряд — не только срочное. Я должна была следить за чатом и не могла отключиться даже ночью. Один раз в два часа ночи полезла — оказалось, опять спор про цвет кнопки. Я написала: “Ребята, давайте этот чат для рабочих и срочных вещей”. Клиент обиделся: “Ты не должна мне указывать”. На следующий день меня отчитало руководство за хамство. Я уволилась. Но до сих пор внутри сидит: а вдруг я правда хамка? Хотя я просто попросила порядка. Я хочу это как-то прожить и разобраться. Потому что я ношу эту историю с собой уже полгода».
«Я пришла на новую работу. Стараюсь. Руководство замечает — хвалит при людях. Сначала я была рада. А потом стало неловко. Не знаю почему. У нас негласно принято: менеджеры помогают друг другу, кидают доки, шаблоны. Общей базы нет, у каждого свои папки, но по запросу обычно делятся. Мне нужно было сделать задачу, которую уже делала коллега. Я нормально попросила доступ. Она отказала. Сказала: “Я так долго это делала, делай сама”. Я подумала — ну, у человека границы, ок. Села и сделала с нуля. Долго, тяжело. Сдала. А потом выяснилось, что с другими она делится. Нормально. По-человечески. И тогда я поняла: дело не в документах. Меня выкинули из этого “мы”. Я ничего не сделала. Но меня выкинули. Я кручу в голове: это из-за того, что меня хвалят? Что я кому-то зашла в бок? Я чувствую себя дурой. Тратила время, думала, что так и должно быть. А оказалось — меня просто обошли. Обидно не только за работу. Обидно, что я не могу это никак назвать вслух. На работе всё выглядит нормально. А внутри я злюсь и мне стыдно злиться».
«Я со сложным характером. Знаю — могу вспылить, много требовать. Но я не с неба это взяла. Фирма тянула кучу направлений. Люди уходили — заранее предупреждали, никто не чинил. Потом брали кого угодно. И я подхватывала чужое, чтобы не развалилось. Потом я пошла на тренинг про системный бизнес. И вдруг увидела всё чужими глазами: бардак, процессы рвутся, люди тянут не своё. Я захотела менять. Продажи — профи. Маркетинг — профи. Не “красивую Маню”, не дешёвого некомпетента. Гендир вроде “за”. Но времени у него ноль. И меня каждый раз рубили. Мне больно не от того, что я устала от работы. Я устала быть одной против хаоса. Я уже знаю, что делать. Но меня не пускают туда, где это решается. И самое обидное — я не могу даже обидеться по-настоящему, потому что формально меня никто не трогает. Просто… не пускают. И всё».
Типовые кейсы
С такими запросами приходят клиенты
(Примеры опубликованы в обезличенном виде с согласия клиентов)
(Примеры опубликованы в обезличенном виде с согласия клиентов)
Типовые кейсы
С такими запросами приходят клиенты
(Примеры опубликованы в обезличенном виде с согласия клиентов)
(Примеры опубликованы в обезличенном виде с согласия клиентов)
Диагностический признак: потеря энергии, смысла и радости от того, что раньше любил. Тело тяжёлое, голова пустая, «надо» — есть, а отклика внутри — ноль.
Кейсы клиентов:
«Я тот самый парень, который писал код ночами и кайфовал. А сейчас… я даже IDE боюсь открыть. Стоит посмотреть на проекты, которые раньше вдохновляли — тошнит. Не то чтобы я устал — я пустой. Как будто кто-то вынул из меня ту часть, которая говорила “ого, как круто”. И я не знаю, как её вернуть. Или вернётся ли вообще».
«Я шесть лет в QA. Ушла из компании, потому что думала — проблема в месте. Сменила, а легче не стало. Теперь думаю перейти в проджекты. Но честно? Я просто убегаю. Потому что внутри — не “хочу новое”, а дыра. Темнота. Мне страшно, что я её с собой перенесу и туда. И тогда уже будет некуда бежать».
«Я управляющий директор в небольшой IT-компании. И всё, что мы делаем, кажется мне “фигнёй с костылями”. Не просто фигнёй — а унизительной фигнёй. Я сижу на встречах и думаю: “Господи, зачем эти люди платят нам за это?”. Устал работать на ИП-шефа, который принимает решения интуитивно. Хочу в нормальную компанию, с процессами, с людьми, которые понимают, что делают. Но меня разрывает: с одной стороны — ненавижу текучку, с другой — апатия настолько сильная, что я даже резюме не могу заставить себя дописать. Боюсь, что не доживу до увольнения — просто сломаюсь».
«У меня команда выросла с 6 до 18 человек за год. Я — руководитель. И я перестал успевать. Раньше я всё тянул, сейчас — тону. У меня нет самомотивации, я не знаю, как мотивировать других. Прихожу домой — сижу в телефоне час, потому что встать и пойти поесть — уже усилие. Коллеги говорят: “Ты просто устал, возьми отпуск”. А я знаю: отпуск не поможет. Это не усталость. Это когда внутри всё сдохло, а ты ходишь и делаешь вид, что работаешь».
«Я руководитель проектов. Мне доверяют, клиенты меня любят, проектов навалили — я всё тяну. Параллельно ещё училась, потому что надо расти. В конце года был ад: аврал, спала по 4 часа, переработки — думала: “Ничего, потом отдохну”. Отпуск прошёл. Каникулы прошли. А я не могу собраться. Не хочу выходить на работу. Тело — ватное, голова — как стиральная машина. Говорю себе: “Надо” — а внутри молчок. И тут я узнаю про коллегу на фрилансе. Она работает два часа в день и получает половину моего оклада. И я сижу и думаю: за что я это всё? Зачем я годы вкалывала, если “нормально жить” у кого-то получается в разы проще? Желание напрягаться пропало. Не потому что я ленивая. А потому что я не вижу смысла. А руководство грузит как раньше. Как будто я обязана быть той же. А я уже не та. И мне страшно признаться, что я выгорела — потому что тогда получается, я слабая? Или со мной что-то не так?».
«Меня взяли операционкой. Я знала, что ниша не моя один в один, но мне вложились, я поверила. А потом — четыре юрлица на одну меня. Весной я вообще не жила: офис до десяти, дома до четырёх утра. Мне говорили: “Потерпи, вырастем”. Я терпела. А потом выяснилось, что в самый разгар второй учредитель хотел меня уволить. Я это проглотила — но это как нож, который вошёл и остался. И деньги… Обещали ставку и процент от прибыли. Прибыль “гуляет”, бонусы мимо. Новый слабый человек получает больше меня. Другим подняли зарплату, чтобы не ушли — а наш отдел не получил ни копейки. Я написала учредителям — меня не так поняли и отмахнулись. Мне больно не от офиса. Мне больно от того, что я отдала всё, а меня не защитили — ни деньгами, ни уважением. И ещё оказалось, что меня могли в любой момент выкинуть. Как будто моя жизнь и здоровье ничего не стоят».
Кейсы клиентов:
«Я тот самый парень, который писал код ночами и кайфовал. А сейчас… я даже IDE боюсь открыть. Стоит посмотреть на проекты, которые раньше вдохновляли — тошнит. Не то чтобы я устал — я пустой. Как будто кто-то вынул из меня ту часть, которая говорила “ого, как круто”. И я не знаю, как её вернуть. Или вернётся ли вообще».
«Я шесть лет в QA. Ушла из компании, потому что думала — проблема в месте. Сменила, а легче не стало. Теперь думаю перейти в проджекты. Но честно? Я просто убегаю. Потому что внутри — не “хочу новое”, а дыра. Темнота. Мне страшно, что я её с собой перенесу и туда. И тогда уже будет некуда бежать».
«Я управляющий директор в небольшой IT-компании. И всё, что мы делаем, кажется мне “фигнёй с костылями”. Не просто фигнёй — а унизительной фигнёй. Я сижу на встречах и думаю: “Господи, зачем эти люди платят нам за это?”. Устал работать на ИП-шефа, который принимает решения интуитивно. Хочу в нормальную компанию, с процессами, с людьми, которые понимают, что делают. Но меня разрывает: с одной стороны — ненавижу текучку, с другой — апатия настолько сильная, что я даже резюме не могу заставить себя дописать. Боюсь, что не доживу до увольнения — просто сломаюсь».
«У меня команда выросла с 6 до 18 человек за год. Я — руководитель. И я перестал успевать. Раньше я всё тянул, сейчас — тону. У меня нет самомотивации, я не знаю, как мотивировать других. Прихожу домой — сижу в телефоне час, потому что встать и пойти поесть — уже усилие. Коллеги говорят: “Ты просто устал, возьми отпуск”. А я знаю: отпуск не поможет. Это не усталость. Это когда внутри всё сдохло, а ты ходишь и делаешь вид, что работаешь».
«Я руководитель проектов. Мне доверяют, клиенты меня любят, проектов навалили — я всё тяну. Параллельно ещё училась, потому что надо расти. В конце года был ад: аврал, спала по 4 часа, переработки — думала: “Ничего, потом отдохну”. Отпуск прошёл. Каникулы прошли. А я не могу собраться. Не хочу выходить на работу. Тело — ватное, голова — как стиральная машина. Говорю себе: “Надо” — а внутри молчок. И тут я узнаю про коллегу на фрилансе. Она работает два часа в день и получает половину моего оклада. И я сижу и думаю: за что я это всё? Зачем я годы вкалывала, если “нормально жить” у кого-то получается в разы проще? Желание напрягаться пропало. Не потому что я ленивая. А потому что я не вижу смысла. А руководство грузит как раньше. Как будто я обязана быть той же. А я уже не та. И мне страшно признаться, что я выгорела — потому что тогда получается, я слабая? Или со мной что-то не так?».
«Меня взяли операционкой. Я знала, что ниша не моя один в один, но мне вложились, я поверила. А потом — четыре юрлица на одну меня. Весной я вообще не жила: офис до десяти, дома до четырёх утра. Мне говорили: “Потерпи, вырастем”. Я терпела. А потом выяснилось, что в самый разгар второй учредитель хотел меня уволить. Я это проглотила — но это как нож, который вошёл и остался. И деньги… Обещали ставку и процент от прибыли. Прибыль “гуляет”, бонусы мимо. Новый слабый человек получает больше меня. Другим подняли зарплату, чтобы не ушли — а наш отдел не получил ни копейки. Я написала учредителям — меня не так поняли и отмахнулись. Мне больно не от офиса. Мне больно от того, что я отдала всё, а меня не защитили — ни деньгами, ни уважением. И ещё оказалось, что меня могли в любой момент выкинуть. Как будто моя жизнь и здоровье ничего не стоят».
Диагностический признак: неопределённость, метания между путями, страх ошибиться, ощущение «я потерял карту».
Кейсы (словами клиента):
«Я собственник маленькой IT-компании. Мы что-то делаем, как-то живём. Но я чувствую, что топчусь на месте. Хочу в крупные проекты, в сложные технологии. Но я не вижу следующих этапов. Мне нужен кто-то, кто скажет прямо: “Слушай, вы фигнёй занимаетесь. Освойте это и идите вон туда”. Потому что сам я не понимаю — то ли мне учиться, то ли нанимать, то ли продавать компанию и идти работать по найму».
«Я Project Manager, но пришёл в проекты “посередине”. То есть я не видел, как они рождаются, не участвовал в старте, не проходил путь от молодого до опытного. И у меня всё время ощущение, что я “недоспециалист”. Вроде работаю, меня не увольняют, но внутри — тревога: а настоящий ли я PM? Как оценить свой реальный уровень? Может, я на самом деле джун, который хорошо притворяется?»
«Я пять лет в IT: прошёл техподдержку, QA, теперь разработка. И я больше не хочу стучать по клавишам. Хочу в общение. Меня зовут в Sales или в PM. Но никуда не берут. И я не могу понять: я плохо продаю себя? У меня не хватает навыков? Или я просто не туда суюсь? Я кручусь в этой петле уже полгода и выдыхаюсь».
«Я мечусь между карьерой delivery-менеджера и проджекта, который занимается цифровой доступностью. Плюс я работаю в маленькой компании, где процессы — сплошные костыли. И из-за этого я чувствую разочарование в себе. Я задаю себе вопрос: это из-за компании? Или из-за меня? Если я поменяю компанию — станет легче? Или я притащу туда свою неуверенность и всё повторится?»
«Я ушёл из крупной фирмы. Мы там делали серьёзную инфраструктуру, команда была сильная. Сейчас я не могу собрать картину, что делать дальше. Мы договаривались уходить вместе — так привыкли работать. Но в России почти нет места, куда возьмут всю команду под такие задачи. Мелкие и средние компании либо одного-двух нанимают, либо всё размазывают по админам и разрабам. За границей такие роли есть, нас бы взяли. Но я не хочу переезжать — здесь семья, жизнь. Получается странно: нас как специалистов мало, а пачкой мы никому не влезаем. И ещё — после истории с руководством у нас нет человека, который ведёт переговоры и решает “куда мы идём”. Мы сильные в деле, но без головы. Я чувствую растерянность. Как не застрять в этом и не сойти с ума от ощущения тупика?»
Кейсы (словами клиента):
«Я собственник маленькой IT-компании. Мы что-то делаем, как-то живём. Но я чувствую, что топчусь на месте. Хочу в крупные проекты, в сложные технологии. Но я не вижу следующих этапов. Мне нужен кто-то, кто скажет прямо: “Слушай, вы фигнёй занимаетесь. Освойте это и идите вон туда”. Потому что сам я не понимаю — то ли мне учиться, то ли нанимать, то ли продавать компанию и идти работать по найму».
«Я Project Manager, но пришёл в проекты “посередине”. То есть я не видел, как они рождаются, не участвовал в старте, не проходил путь от молодого до опытного. И у меня всё время ощущение, что я “недоспециалист”. Вроде работаю, меня не увольняют, но внутри — тревога: а настоящий ли я PM? Как оценить свой реальный уровень? Может, я на самом деле джун, который хорошо притворяется?»
«Я пять лет в IT: прошёл техподдержку, QA, теперь разработка. И я больше не хочу стучать по клавишам. Хочу в общение. Меня зовут в Sales или в PM. Но никуда не берут. И я не могу понять: я плохо продаю себя? У меня не хватает навыков? Или я просто не туда суюсь? Я кручусь в этой петле уже полгода и выдыхаюсь».
«Я мечусь между карьерой delivery-менеджера и проджекта, который занимается цифровой доступностью. Плюс я работаю в маленькой компании, где процессы — сплошные костыли. И из-за этого я чувствую разочарование в себе. Я задаю себе вопрос: это из-за компании? Или из-за меня? Если я поменяю компанию — станет легче? Или я притащу туда свою неуверенность и всё повторится?»
«Я ушёл из крупной фирмы. Мы там делали серьёзную инфраструктуру, команда была сильная. Сейчас я не могу собрать картину, что делать дальше. Мы договаривались уходить вместе — так привыкли работать. Но в России почти нет места, куда возьмут всю команду под такие задачи. Мелкие и средние компании либо одного-двух нанимают, либо всё размазывают по админам и разрабам. За границей такие роли есть, нас бы взяли. Но я не хочу переезжать — здесь семья, жизнь. Получается странно: нас как специалистов мало, а пачкой мы никому не влезаем. И ещё — после истории с руководством у нас нет человека, который ведёт переговоры и решает “куда мы идём”. Мы сильные в деле, но без головы. Я чувствую растерянность. Как не застрять в этом и не сойти с ума от ощущения тупика?»
Диагностический признак: страх рынка, неумение себя продать, обесценивание опыта после отказов.
Кейсы (словами клиента):
«Уже месяц активно ищу работу. У меня хорошее резюме, хорошие навыки. Но откликов — ноль. Тишина. Я начинаю тревожиться. Что я упускаю? Может, у меня фото не то? Или я слишком дорого стою? Или наоборот — слишком дешево и это подозрительно? Я теряюсь в догадках. И каждый день без ответа — это маленький удар по самооценке».
«Я свичер. Иду из не-IT в IT. Меняю строительство / маркетинг / образование на аналитику или управление проектами. Бесконечные отказы выбивают почву из-под ног. Я уже не верю в свои силы. Я смотрю на ленту с вакансиями и меня тошнит. Как не свихнуться? Как поддержать веру в себя, когда тебе 300 раз сказали “нет” (или просто проигнорировали)?»
«У меня большой опыт управляющего в крипто-проекте. Штат 11 человек. Но я чувствую, что всё это — на костылях. В теории я могу затупить, а на позицию мидла не дотягиваю. Я составил резюме. В ответ — тишина. И я боюсь собеседований. Потому что если меня спросят про теорию — я провалюсь. А показать живой опыт в крипте… ну, не все HR его воспринимают всерьёз».
«Я PM с четырёхлетним опытом. Адаптирую резюме под каждую вакансию. Получаю только отказы или просмотры. Я не понимаю, где узкое место в моей воронке. Может, меня отсеивает ATS? Может, я неправильно пишу про свои достижения? Как упаковать опыт, чтобы пройти первичный скрининг HR? Я уже готов заплатить тому, кто просто скажет — где именно я ошибаюсь».
Кейсы (словами клиента):
«Уже месяц активно ищу работу. У меня хорошее резюме, хорошие навыки. Но откликов — ноль. Тишина. Я начинаю тревожиться. Что я упускаю? Может, у меня фото не то? Или я слишком дорого стою? Или наоборот — слишком дешево и это подозрительно? Я теряюсь в догадках. И каждый день без ответа — это маленький удар по самооценке».
«Я свичер. Иду из не-IT в IT. Меняю строительство / маркетинг / образование на аналитику или управление проектами. Бесконечные отказы выбивают почву из-под ног. Я уже не верю в свои силы. Я смотрю на ленту с вакансиями и меня тошнит. Как не свихнуться? Как поддержать веру в себя, когда тебе 300 раз сказали “нет” (или просто проигнорировали)?»
«У меня большой опыт управляющего в крипто-проекте. Штат 11 человек. Но я чувствую, что всё это — на костылях. В теории я могу затупить, а на позицию мидла не дотягиваю. Я составил резюме. В ответ — тишина. И я боюсь собеседований. Потому что если меня спросят про теорию — я провалюсь. А показать живой опыт в крипте… ну, не все HR его воспринимают всерьёз».
«Я PM с четырёхлетним опытом. Адаптирую резюме под каждую вакансию. Получаю только отказы или просмотры. Я не понимаю, где узкое место в моей воронке. Может, меня отсеивает ATS? Может, я неправильно пишу про свои достижения? Как упаковать опыт, чтобы пройти первичный скрининг HR? Я уже готов заплатить тому, кто просто скажет — где именно я ошибаюсь».
Диагностический признак: проблемы со структурированием, прокрастинация, тревога, страх потерять контроль.
Кейсы (словами клиента):
«Я хочу добавить в жизнь структурность. Повысить личную эффективность. Перестать прокрастинировать. Я понимаю, что мне нужна система планирования. Но я не могу её построить сам — потому что постоянно отвлекаюсь и откладываю на потом. Я покупаю блокноты, скачиваю приложения, читаю книги. Через неделю бросаю. И чувствую себя безвольным тряпкой».
«Я delivery-менеджер в небольшой IT-компании. Моя задача — найти неэффективные процессы и внедрить улучшения. Раньше я работал в гигантах — Сбер, Альфа — там была готовая методология. А здесь — свобода и почти ноль ресурсов. И я растерялся. Как действовать, когда нет готовых инструкций? С чего начать? Я боюсь, что предложу что-то “неправильное” и всё сломаю».
«У меня в компании два проджект-менеджера. Я вижу, что у них нет влияния на результат. Нет уверенности. Их работа для меня — чёрный ящик. Я не знаю, как построить их работу. Что с ними делать? Как поставить KPI, если я сам не уверен, что они могут контролировать? Я чувствую себя плохим руководителем, но не понимаю, с какой стороны подойти».
«Мне 22. Я боюсь взрослой жизни. У меня гиперопека, нервные тики. Я откладываю дела, чувствую себя несамостоятельным. Боюсь даже думать о выходе на работу. У меня долг и кредит за учёбу. А я в облаках. Я смотрю на сверстников — они работают, живут отдельно, принимают решения. А я как ребёнок. И мне стыдно».
«Я руководитель. Не могу сформулировать критерии для кандидата. Я не понимаю, как быстро нанимать сотрудников интеллектуальной работы. По каким критериям? Для сварщика есть задание — сварить два образца. А для инженера? Для аналитика? Я всегда нанимал интуитивно. Сейчас нет времени искать самому. Должен дать HR критерии, чтобы отфильтровали. Но я их не вижу. Как будто я должен описать то, чего сам не понимаю до конца».
«Я руководитель. Моя работа — разруливать с заказчиками и тащить их хотелки. Я не умею говорить “нет”. Беру в работу всё, что кидают, потом раздаю команде. Клиенты привыкли — запросы растут как снежный ком. У нас нет нормального процесса приёма задач и приоритизации. В договоре есть сроки реакции, но я сверху ещё стараюсь угодить — делаю в личное время, бесплатно. Отсюда второе: раз я сам перерабатываю, я начал ждать того же от команды. Я понимаю, что так нельзя — люди уйдут. Мне страшно и стыдно. Я не знаю, как выйти из этого круга».
«Я руководитель, на мне сроки и качество отчётов перед банком. Сотрудник на объекте вместо того чтобы сделать зарисовку перепланировки, устроил переписку с собственником. К дедлайну нет документа. Я сама догоняю созвонами, выспрашиваю “со слов”. Теряю время и нервы. И это повторяется: без моего контроля задачи не дожимаются. Я хочу понять — как не выгорать на чужом сбое? Что менять в постановке задач, чтобы люди делали критичное на месте, а не перекладывали на меня?»
«Веду крупный проект. Перед отпуском всё согласовала с клиентом и командой, письменно передала заместителю и разработчикам. Макеты — для примера, а не как инструкция. В отпуске в общем чате задали вопрос “никому”. Ответила бывшая менеджер проекта — она давно не в теме, но навязала старую логику: “как на макете”. Заместитель вместо моей передачи начал уточнять у неё. Я увидела это случайно — потому что всегда держу руку на пульсе и не могу расслабиться. Испугалась, что увезут не туда и потом будет дорого переделывать. Успели остановить за полчаса. Я не могу отключиться. В этом чате решает не документ и не заместитель — а тот, кто громче ответил. Я снова вынуждена быть страховкой, хотя заранее всё сделала “как надо”. Меня душит страх за деньги и репутацию. И обида, что ответственность снова свалилась на меня».
Кейсы (словами клиента):
«Я хочу добавить в жизнь структурность. Повысить личную эффективность. Перестать прокрастинировать. Я понимаю, что мне нужна система планирования. Но я не могу её построить сам — потому что постоянно отвлекаюсь и откладываю на потом. Я покупаю блокноты, скачиваю приложения, читаю книги. Через неделю бросаю. И чувствую себя безвольным тряпкой».
«Я delivery-менеджер в небольшой IT-компании. Моя задача — найти неэффективные процессы и внедрить улучшения. Раньше я работал в гигантах — Сбер, Альфа — там была готовая методология. А здесь — свобода и почти ноль ресурсов. И я растерялся. Как действовать, когда нет готовых инструкций? С чего начать? Я боюсь, что предложу что-то “неправильное” и всё сломаю».
«У меня в компании два проджект-менеджера. Я вижу, что у них нет влияния на результат. Нет уверенности. Их работа для меня — чёрный ящик. Я не знаю, как построить их работу. Что с ними делать? Как поставить KPI, если я сам не уверен, что они могут контролировать? Я чувствую себя плохим руководителем, но не понимаю, с какой стороны подойти».
«Мне 22. Я боюсь взрослой жизни. У меня гиперопека, нервные тики. Я откладываю дела, чувствую себя несамостоятельным. Боюсь даже думать о выходе на работу. У меня долг и кредит за учёбу. А я в облаках. Я смотрю на сверстников — они работают, живут отдельно, принимают решения. А я как ребёнок. И мне стыдно».
«Я руководитель. Не могу сформулировать критерии для кандидата. Я не понимаю, как быстро нанимать сотрудников интеллектуальной работы. По каким критериям? Для сварщика есть задание — сварить два образца. А для инженера? Для аналитика? Я всегда нанимал интуитивно. Сейчас нет времени искать самому. Должен дать HR критерии, чтобы отфильтровали. Но я их не вижу. Как будто я должен описать то, чего сам не понимаю до конца».
«Я руководитель. Моя работа — разруливать с заказчиками и тащить их хотелки. Я не умею говорить “нет”. Беру в работу всё, что кидают, потом раздаю команде. Клиенты привыкли — запросы растут как снежный ком. У нас нет нормального процесса приёма задач и приоритизации. В договоре есть сроки реакции, но я сверху ещё стараюсь угодить — делаю в личное время, бесплатно. Отсюда второе: раз я сам перерабатываю, я начал ждать того же от команды. Я понимаю, что так нельзя — люди уйдут. Мне страшно и стыдно. Я не знаю, как выйти из этого круга».
«Я руководитель, на мне сроки и качество отчётов перед банком. Сотрудник на объекте вместо того чтобы сделать зарисовку перепланировки, устроил переписку с собственником. К дедлайну нет документа. Я сама догоняю созвонами, выспрашиваю “со слов”. Теряю время и нервы. И это повторяется: без моего контроля задачи не дожимаются. Я хочу понять — как не выгорать на чужом сбое? Что менять в постановке задач, чтобы люди делали критичное на месте, а не перекладывали на меня?»
«Веду крупный проект. Перед отпуском всё согласовала с клиентом и командой, письменно передала заместителю и разработчикам. Макеты — для примера, а не как инструкция. В отпуске в общем чате задали вопрос “никому”. Ответила бывшая менеджер проекта — она давно не в теме, но навязала старую логику: “как на макете”. Заместитель вместо моей передачи начал уточнять у неё. Я увидела это случайно — потому что всегда держу руку на пульсе и не могу расслабиться. Испугалась, что увезут не туда и потом будет дорого переделывать. Успели остановить за полчаса. Я не могу отключиться. В этом чате решает не документ и не заместитель — а тот, кто громче ответил. Я снова вынуждена быть страховкой, хотя заранее всё сделала “как надо”. Меня душит страх за деньги и репутацию. И обида, что ответственность снова свалилась на меня».
Диагностический признак: хроническое обесценивание своих заслуг, страх «разоблачения», любая критика выбивает на неделю, страх ошибок.
Кейсы (словами клиента):
«У меня 10 лет опыта в IT. Но после череды краткосрочных проектов и периода без работы я потерял уверенность. Хочу перейти в аналитику или PM. Но меня душит страх, что я недостаточно хорош. Что меня разоблачат на первом же собеседовании. Мне нужна не только стратегия, но и психологическая поддержка. Потому что я не верю себе».
«Я вроде бы не джун. Но когда думаю о переходе в мидла — стучусь и боюсь, что не пройду. У меня есть живой опыт запуска проектов — я их делал своими руками. А в теории плаваю. И я чувствую себя “управляющим директором из фигни”. Который ничего на самом деле не умеет, просто повезло».
«Последние два года я встраивался в чужие проекты. Ничего не создавал с нуля. И теперь мне кажется, что моё развитие — это фейк. Я хочу оценить свой уровень, но боюсь, что он окажется слишком низким. Что я увижу цифры и пойму: я не вырос, а простоял на месте. И тогда придётся признать, что два года прошли зря».
«Я боюсь ошибки. Любая критика от коллег или неудача на проекте выбивает меня из колеи на неделю. Мне кажется, что все вокруг знают больше меня. Хотя объективно у меня хорошие результаты. Я получаю премии, меня хвалят. Но внутри сидит голос: “Они просто ещё не поняли, какой ты на самом деле”. И я живу в ожидании, когда меня раскусят».
«Я выступала на конференции с докладом про оценку качества техзадания. Задают вопрос не в тему. И я внутри сразу съёжилась. Как будто я обязана всё знать. А я не уверена, что у меня есть нормальный ответ. Вместо того чтобы сказать: “Это за рамками моего доклада” — я начинаю тянуть. Тащу какую-то аналогию из бизнес-книги. Как будто это спасёт ситуацию. Выхожу — и понимаю, что облажалась публично. Ответ был слабый. Я зла на себя. И зла на того человека — как будто из-за одного его вопроса я усомнилась во всей своей методике. Приезжаю домой — и переписываю методику с нуля. Как будто проблема была не в неловком вопросе, а в том, что у меня “не та” система. Спустя месяц я понимаю: я просто не выдержала чужого взгляда на себя. И мне до сих пор стыдно».
Кейсы (словами клиента):
«У меня 10 лет опыта в IT. Но после череды краткосрочных проектов и периода без работы я потерял уверенность. Хочу перейти в аналитику или PM. Но меня душит страх, что я недостаточно хорош. Что меня разоблачат на первом же собеседовании. Мне нужна не только стратегия, но и психологическая поддержка. Потому что я не верю себе».
«Я вроде бы не джун. Но когда думаю о переходе в мидла — стучусь и боюсь, что не пройду. У меня есть живой опыт запуска проектов — я их делал своими руками. А в теории плаваю. И я чувствую себя “управляющим директором из фигни”. Который ничего на самом деле не умеет, просто повезло».
«Последние два года я встраивался в чужие проекты. Ничего не создавал с нуля. И теперь мне кажется, что моё развитие — это фейк. Я хочу оценить свой уровень, но боюсь, что он окажется слишком низким. Что я увижу цифры и пойму: я не вырос, а простоял на месте. И тогда придётся признать, что два года прошли зря».
«Я боюсь ошибки. Любая критика от коллег или неудача на проекте выбивает меня из колеи на неделю. Мне кажется, что все вокруг знают больше меня. Хотя объективно у меня хорошие результаты. Я получаю премии, меня хвалят. Но внутри сидит голос: “Они просто ещё не поняли, какой ты на самом деле”. И я живу в ожидании, когда меня раскусят».
«Я выступала на конференции с докладом про оценку качества техзадания. Задают вопрос не в тему. И я внутри сразу съёжилась. Как будто я обязана всё знать. А я не уверена, что у меня есть нормальный ответ. Вместо того чтобы сказать: “Это за рамками моего доклада” — я начинаю тянуть. Тащу какую-то аналогию из бизнес-книги. Как будто это спасёт ситуацию. Выхожу — и понимаю, что облажалась публично. Ответ был слабый. Я зла на себя. И зла на того человека — как будто из-за одного его вопроса я усомнилась во всей своей методике. Приезжаю домой — и переписываю методику с нуля. Как будто проблема была не в неловком вопросе, а в том, что у меня “не та” система. Спустя месяц я понимаю: я просто не выдержала чужого взгляда на себя. И мне до сих пор стыдно».
Диагностический признак: уперся в стеклянный потолок и не понимаю, куда расти. Направлений нет или есть несколько и не получается сделать выбор.
Кейсы (словами клиента):
«Я учусь на бизнес-информатике. Вакансий для продуктового аналитика почти нет — только продакты и проджекты. Я не понимаю: заменяет ли продакт аналитика? С чего начинать, если в моём городе нет стажировок? Куда вообще идти? Это перспективно или я зря трачу время?»
«У меня в голове каша. Какие навыки реально нужны Project Manager’у? Я хочу чёткий план обучения. Не “прокачай софт-скиллы”, а конкретно: это выучи, вот это прочитай, на этом проекте попрактикуйся. От обучения — до первой работы. По шагам».
«Я после декрета, перехожу в веб-аналитику. Смотрю вакансии — везде разный стек. Google Analytics, Yandex.Metrica, GTM, Python, SQL, Tableau… Я тону. Помогите подобрать минимум, чтобы взяли джуном. Что реально важно на старте, а без чего можно пока обойтись?»
«Я начинающий PM без коммерческого опыта. Была только стажировка. Я боюсь собеседований, потому что мне нечего показать в кейсах. Помогите подготовиться: что учить, как отвечать на вопросы “расскажите о вашем опыте”, как сделать первые шаги, чтобы меня наконец взяли».
Кейсы (словами клиента):
«Я учусь на бизнес-информатике. Вакансий для продуктового аналитика почти нет — только продакты и проджекты. Я не понимаю: заменяет ли продакт аналитика? С чего начинать, если в моём городе нет стажировок? Куда вообще идти? Это перспективно или я зря трачу время?»
«У меня в голове каша. Какие навыки реально нужны Project Manager’у? Я хочу чёткий план обучения. Не “прокачай софт-скиллы”, а конкретно: это выучи, вот это прочитай, на этом проекте попрактикуйся. От обучения — до первой работы. По шагам».
«Я после декрета, перехожу в веб-аналитику. Смотрю вакансии — везде разный стек. Google Analytics, Yandex.Metrica, GTM, Python, SQL, Tableau… Я тону. Помогите подобрать минимум, чтобы взяли джуном. Что реально важно на старте, а без чего можно пока обойтись?»
«Я начинающий PM без коммерческого опыта. Была только стажировка. Я боюсь собеседований, потому что мне нечего показать в кейсах. Помогите подготовиться: что учить, как отвечать на вопросы “расскажите о вашем опыте”, как сделать первые шаги, чтобы меня наконец взяли».
Диагностический признак: не выгорел и не самозванец. Есть конкретные нарушения негласных правил, публичное притяжение, выдавливают из коллектива, коммуникативные проблемы.
Кейсы (словами клиента):
«В договоре с клиентом была поддержка 24/7. А у меня — обычный день с 9 до 18. Как это совмещать, мне никто не сказал. Меня добавили в чат. Там обсуждали всё подряд — не только срочное. Я должна была следить за чатом и не могла отключиться даже ночью. Один раз в два часа ночи полезла — оказалось, опять спор про цвет кнопки. Я написала: “Ребята, давайте этот чат для рабочих и срочных вещей”. Клиент обиделся: “Ты не должна мне указывать”. На следующий день меня отчитало руководство за хамство. Я уволилась. Но до сих пор внутри сидит: а вдруг я правда хамка? Хотя я просто попросила порядка. Я хочу это как-то прожить и разобраться. Потому что я ношу эту историю с собой уже полгода».
«Я пришла на новую работу. Стараюсь. Руководство замечает — хвалит при людях. Сначала я была рада. А потом стало неловко. Не знаю почему. У нас негласно принято: менеджеры помогают друг другу, кидают доки, шаблоны. Общей базы нет, у каждого свои папки, но по запросу обычно делятся. Мне нужно было сделать задачу, которую уже делала коллега. Я нормально попросила доступ. Она отказала. Сказала: “Я так долго это делала, делай сама”. Я подумала — ну, у человека границы, ок. Села и сделала с нуля. Долго, тяжело. Сдала. А потом выяснилось, что с другими она делится. Нормально. По-человечески. И тогда я поняла: дело не в документах. Меня выкинули из этого “мы”. Я ничего не сделала. Но меня выкинули. Я кручу в голове: это из-за того, что меня хвалят? Что я кому-то зашла в бок? Я чувствую себя дурой. Тратила время, думала, что так и должно быть. А оказалось — меня просто обошли. Обидно не только за работу. Обидно, что я не могу это никак назвать вслух. На работе всё выглядит нормально. А внутри я злюсь и мне стыдно злиться».
«Я со сложным характером. Знаю — могу вспылить, много требовать. Но я не с неба это взяла. Фирма тянула кучу направлений. Люди уходили — заранее предупреждали, никто не чинил. Потом брали кого угодно. И я подхватывала чужое, чтобы не развалилось. Потом я пошла на тренинг про системный бизнес. И вдруг увидела всё чужими глазами: бардак, процессы рвутся, люди тянут не своё. Я захотела менять. Продажи — профи. Маркетинг — профи. Не “красивую Маню”, не дешёвого некомпетента. Гендир вроде “за”. Но времени у него ноль. И меня каждый раз рубили. Мне больно не от того, что я устала от работы. Я устала быть одной против хаоса. Я уже знаю, что делать. Но меня не пускают туда, где это решается. И самое обидное — я не могу даже обидеться по-настоящему, потому что формально меня никто не трогает. Просто… не пускают. И всё».
Кейсы (словами клиента):
«В договоре с клиентом была поддержка 24/7. А у меня — обычный день с 9 до 18. Как это совмещать, мне никто не сказал. Меня добавили в чат. Там обсуждали всё подряд — не только срочное. Я должна была следить за чатом и не могла отключиться даже ночью. Один раз в два часа ночи полезла — оказалось, опять спор про цвет кнопки. Я написала: “Ребята, давайте этот чат для рабочих и срочных вещей”. Клиент обиделся: “Ты не должна мне указывать”. На следующий день меня отчитало руководство за хамство. Я уволилась. Но до сих пор внутри сидит: а вдруг я правда хамка? Хотя я просто попросила порядка. Я хочу это как-то прожить и разобраться. Потому что я ношу эту историю с собой уже полгода».
«Я пришла на новую работу. Стараюсь. Руководство замечает — хвалит при людях. Сначала я была рада. А потом стало неловко. Не знаю почему. У нас негласно принято: менеджеры помогают друг другу, кидают доки, шаблоны. Общей базы нет, у каждого свои папки, но по запросу обычно делятся. Мне нужно было сделать задачу, которую уже делала коллега. Я нормально попросила доступ. Она отказала. Сказала: “Я так долго это делала, делай сама”. Я подумала — ну, у человека границы, ок. Села и сделала с нуля. Долго, тяжело. Сдала. А потом выяснилось, что с другими она делится. Нормально. По-человечески. И тогда я поняла: дело не в документах. Меня выкинули из этого “мы”. Я ничего не сделала. Но меня выкинули. Я кручу в голове: это из-за того, что меня хвалят? Что я кому-то зашла в бок? Я чувствую себя дурой. Тратила время, думала, что так и должно быть. А оказалось — меня просто обошли. Обидно не только за работу. Обидно, что я не могу это никак назвать вслух. На работе всё выглядит нормально. А внутри я злюсь и мне стыдно злиться».
«Я со сложным характером. Знаю — могу вспылить, много требовать. Но я не с неба это взяла. Фирма тянула кучу направлений. Люди уходили — заранее предупреждали, никто не чинил. Потом брали кого угодно. И я подхватывала чужое, чтобы не развалилось. Потом я пошла на тренинг про системный бизнес. И вдруг увидела всё чужими глазами: бардак, процессы рвутся, люди тянут не своё. Я захотела менять. Продажи — профи. Маркетинг — профи. Не “красивую Маню”, не дешёвого некомпетента. Гендир вроде “за”. Но времени у него ноль. И меня каждый раз рубили. Мне больно не от того, что я устала от работы. Я устала быть одной против хаоса. Я уже знаю, что делать. Но меня не пускают туда, где это решается. И самое обидное — я не могу даже обидеться по-настоящему, потому что формально меня никто не трогает. Просто… не пускают. И всё».
Принципы работы
Что позволяет клиентам получить максимум пользы
- ПониманиеМы говорим на одном языке. Благодаря моему опыту работы в инженерии и IT я отлично понимаю, с чем вы сталкиваетесь ежедневно.
- ВниманиеВо время консультации все мое внимание принадлежит вам. Вы попадаете в место, где вас принимают безусловно.
- ДеликатностьУ каждого из нас есть свои границы доверия. Я не буду лезть туда, куда вы не готовы меня впускать.
- КонфиденциальностьВсе что вы расскажете мне на консультации – это тайна. Вы можете быть уверены, что любая озвучения информация остается строго между нами.
- ОткрытостьВы можете задавать любые вопросы, делиться сомнениями, говорить, если вас что-то смущает. Обсуждение дискомфорта помогает двигаться вперед.
- ВозможностиМы можем меняться. Мы можем понимать себя. Мы можем управлять собой и своей жизнью. Моя задача научить вас этому.
Часто задаваемые вопросы
Если вашего вопроса нет в списке - оставьте свой вопрос в форме.
• Аналитика проблемных ситуаций
Когда навалилось столько, что нет понимания, за что хвататься, где причина, где следствие и что со всем этим делать.
• Тревога и стресс
Когда беспокойство мешает жить, когда возникают панические атаки, когда постоянно кажется, что что-то не так
• Прокрастинация и перфекционизм
Когда знаешь, что нужно делать, но откладываешь. Когда "всё или ничего" мешает начать
• Привычки и изменения
Когда хочешь изменить что-то в жизни, но не получается. Когда понимаешь, что делаешь что-то автоматически, и это мешает
• Эмоциональная регуляция
Когда эмоции захлестывают, когда не знаешь, как с ними справиться
• Управление установками
Когда внешние "правила" и нормы влияют на вашу жизнь и мешают добиваться желаемого
• Экзистенциальные вопросы
Когда "смысл жизни" становится не просто фразой, а вопросом, который не дает расслабиться. Когда ощущение одиночества или неудовлетворенности жизнью пульсирует и мешает.
Когда навалилось столько, что нет понимания, за что хвататься, где причина, где следствие и что со всем этим делать.
• Тревога и стресс
Когда беспокойство мешает жить, когда возникают панические атаки, когда постоянно кажется, что что-то не так
• Прокрастинация и перфекционизм
Когда знаешь, что нужно делать, но откладываешь. Когда "всё или ничего" мешает начать
• Привычки и изменения
Когда хочешь изменить что-то в жизни, но не получается. Когда понимаешь, что делаешь что-то автоматически, и это мешает
• Эмоциональная регуляция
Когда эмоции захлестывают, когда не знаешь, как с ними справиться
• Управление установками
Когда внешние "правила" и нормы влияют на вашу жизнь и мешают добиваться желаемого
• Экзистенциальные вопросы
Когда "смысл жизни" становится не просто фразой, а вопросом, который не дает расслабиться. Когда ощущение одиночества или неудовлетворенности жизнью пульсирует и мешает.
Мы договариваемся о удобном формате (очно или онлайн), о дате и времени.
После встречи я высылаю вам план, по которому буду рекомендовать двигаться.
- Если мы встречаемся online, за 10 минут до встречи я высылаю ссылку на встречу в одном из сервисов (zoom, Яндекс телемост, google meet).
- Если мы встречаемся очно, то вы приходите за 10 минут до начала встречи по заранее оговоренному адресу (Санкт-Петербург, Москва или Зеленоград)
После встречи я высылаю вам план, по которому буду рекомендовать двигаться.
- Вы можете приходить в удобной для вас одежде и обуви.
- Во время встречи вы можете находиться в удобном для вас положении - сидеть на кресле, на диване, на полу, использовать пуфик, чтобы положить его под ноги, вы можете лежать на диване или на кушетке (наличие мебели зависит от места проведения встречи).
- Если вы не можете сформулировать вашу проблему - это не страшно. Вы приходите, а я уже начинаю раскручивать клубок из ваших чувств и эмоций.
Прочитать остальные вопросы
- В этом методе мы выбираем конкретную проблему, которую будем решать и с помощью инструментов самонаблюдения выявляем неоптимальные паттерны поведения, триггеры и блоки. Зачем с помощью конкретных инструментов внедряем в жизнь новые схемы поведения.
- В этом методе я больше слушаю, в процессе задаю вопросы, для вашего более глубокого погружения, не задаю домашних заданий, не даю прямых советов. Моя задача организовать для вас безопасную среду, в которой вы сможете познать себя.
В этой методике вы знакомитесь со своим "Я" и начинаете лучше понимать свой внутренний мир. Откуда идут проблемы, страхи, боли. Все это внутри. Моя задача - помочь вам расслабиться до начала сеанса, научить вас общаться с собой и затем помочь расслабиться после встречи.
Мы обучаемся новым техникам мышления через разбор чужих примеров. Инструмент "Формула рациональности" позволяет проработать типовые проблемы и научиться мыслить по новому шаблону, погружаясь в суть проблемы и научаемся переносить эту технику на свои проблемы и задачи.
Тренинг-отработка одной проблемы. В этой методике вы приходите с одним конкретным запросом, я даю упражнения для самостоятельной отработки.
Тренинг по смене модели поведения. В этой методике мы работаем на протяжении месяца - 4 очные встречи на 4-6 часов и ежедневная работа online.
Подходы в работе
В каких направлениях проводится работа
Подходы в работе
В каких направлениях проводится работа
- В этом методе мы выбираем конкретную проблему, которую будем решать и с помощью инструментов самонаблюдения выявляем неоптимальные паттерны поведения, триггеры и блоки. Зачем с помощью конкретных инструментов внедряем в жизнь новые схемы поведения.
- В этом методе я больше слушаю, в процессе задаю вопросы, для вашего более глубокого погружения, не задаю домашних заданий, не даю прямых советов. Моя задача организовать для вас безопасную среду, в которой вы сможете познать себя.
В этой методике вы знакомитесь со своим "Я" и начинаете лучше понимать свой внутренний мир. Откуда идут проблемы, страхи, боли. Все это внутри. Моя задача - помочь вам расслабиться до начала сеанса, научить вас общаться с собой и затем помочь расслабиться после встречи.
Мы обучаемся новым техникам мышления через разбор чужих примеров. Инструмент "Формула рациональности" позволяет проработать типовые проблемы и научиться мыслить по новому шаблону, погружаясь в суть проблемы и научаемся переносить эту технику на свои проблемы и задачи.
Тренинг-отработка одной проблемы. В этой методике вы приходите с одним конкретным запросом, я даю упражнения для самостоятельной отработки.
Тренинг по смене модели поведения. В этой методике мы работаем на протяжении месяца - 4 очные встречи на 4-6 часов и ежедневная работа online.
Отзывы Клиентов
Пришел к Марии с ощущением, что вся жизнь - болото. Работа давила, семья не радовала, ничего не хотелось. Сам бы бросил это все и плыл по течению дальше, но что-то заставило начать ходить.
Сначала просто разобрали, из чего это болото состоит. Потом выделили, что делать по чуть-чуть. Без надрыва, без «возьми себя в руки». Мария не пинала, но и не давала слиться обратно - это редкое сочетание.
Быстро не получилось, и слава богу. Зато за полгода я повысил экспертность, сменил работу, наладил с женой отношения (ходили на семейные встречи). И главное - появился снова интерес к жизни, к работе, к разработкам.
Сначала просто разобрали, из чего это болото состоит. Потом выделили, что делать по чуть-чуть. Без надрыва, без «возьми себя в руки». Мария не пинала, но и не давала слиться обратно - это редкое сочетание.
Быстро не получилось, и слава богу. Зато за полгода я повысил экспертность, сменил работу, наладил с женой отношения (ходили на семейные встречи). И главное - появился снова интерес к жизни, к работе, к разработкам.
Один из запросов в личном консультировании был - работа с коммуникацией. Всегда были проблемы договариваться, предлагать, продавать.
Вытащили все проблемы, отработали реальные кейсы, выявили паттерн моего поведения. Не копались в детстве. Мария четко понимает границы, не лезет в душу, когда приходила с одним кейсом - решали именно его.
Потом решилась на тренинг. У меня был запрос вообще начать подходить к заказчикам и говорить с ними. Потому что у меня дикий страх перед этим. Мне понравилось на тренинге, на самом деле спустя время я это поняла, мне это напомнила подготовка к балету, то, что мы в четверг в зале сначала подготовились вообще подходить к человеку, а потом, когда перешли на улицу в город - стали подходить к реальным людям, и не было проблемы подойти и задать вопрос.
Потом, конечно, был тошнотворный тренинг “отказать” - задать вопрос и уйти, сделать неловко человеку, стать нехорошей, но он сгладился тренингом пятницы, когда комплименты людям было проще сказать, чем ответь на опрос, что посмотреть в Питере и не надо было быть не хороший. В воскресенье мы уже подошли к первым тестовым заказчикам. Не могу сказать, что было легко. Если одному было легко рассказывать о наших наработках, то ко второму было подойти сложнее, так как там надо было перебить и вклиниться с предложениями, но сделали.
И еще эффект. На днях было собеседование и я смогла спокойно сказать “Нет, я к вам не пойду и собеседование у вас было агрессивное”.
Вытащили все проблемы, отработали реальные кейсы, выявили паттерн моего поведения. Не копались в детстве. Мария четко понимает границы, не лезет в душу, когда приходила с одним кейсом - решали именно его.
Потом решилась на тренинг. У меня был запрос вообще начать подходить к заказчикам и говорить с ними. Потому что у меня дикий страх перед этим. Мне понравилось на тренинге, на самом деле спустя время я это поняла, мне это напомнила подготовка к балету, то, что мы в четверг в зале сначала подготовились вообще подходить к человеку, а потом, когда перешли на улицу в город - стали подходить к реальным людям, и не было проблемы подойти и задать вопрос.
Потом, конечно, был тошнотворный тренинг “отказать” - задать вопрос и уйти, сделать неловко человеку, стать нехорошей, но он сгладился тренингом пятницы, когда комплименты людям было проще сказать, чем ответь на опрос, что посмотреть в Питере и не надо было быть не хороший. В воскресенье мы уже подошли к первым тестовым заказчикам. Не могу сказать, что было легко. Если одному было легко рассказывать о наших наработках, то ко второму было подойти сложнее, так как там надо было перебить и вклиниться с предложениями, но сделали.
И еще эффект. На днях было собеседование и я смогла спокойно сказать “Нет, я к вам не пойду и собеседование у вас было агрессивное”.
Я сначала брала у Марии консультацию, а потом прочитала ее книгу.
Книга и консультация это совершенно разные продукты.
Книга, чтобы сформулировать зачем вообще нужна привычка или зачем от нее отказываться. Наверное, самое полезный чек-лист на эту тему. Более полного ещё не встречала.
Консультация была у меня с сопровождением. Я ежедневно перед Марией отчитывалась, что я сделала для отказа от привычки. Рассматривала проблемы, которые были при выполнении задания. Работали с ней полгода и привычку удалось скорректировать. Когда началась консультация, то она дала достаточно большой спектр решений. Ещё для меня было открытием, что от плохих привычек не обязательно избавляться. Их можно скорректировать до нейтральных!
Книга и консультация это совершенно разные продукты.
Книга, чтобы сформулировать зачем вообще нужна привычка или зачем от нее отказываться. Наверное, самое полезный чек-лист на эту тему. Более полного ещё не встречала.
Консультация была у меня с сопровождением. Я ежедневно перед Марией отчитывалась, что я сделала для отказа от привычки. Рассматривала проблемы, которые были при выполнении задания. Работали с ней полгода и привычку удалось скорректировать. Когда началась консультация, то она дала достаточно большой спектр решений. Ещё для меня было открытием, что от плохих привычек не обязательно избавляться. Их можно скорректировать до нейтральных!
После работы с Марией стала вставать во время, высыпаться. С утра есть энергия и драйв, встаю и сразу включаюсь в дела.
Научилась признаваться себе в проблемах и несовершенствах. Но теперь за это себя не съедаю, а наоборот – бережно помогаю себе. Приняла себя и научилась любить и заботиться о себе. Главное, научилась проводить диагностику себя по шаблону «Фото дня». Когда сменила работу, боялась, что перенапрягусь и выгорю, но перестроила график по этому шаблону и даже время на регулярный спа нашлось!
Научилась признаваться себе в проблемах и несовершенствах. Но теперь за это себя не съедаю, а наоборот – бережно помогаю себе. Приняла себя и научилась любить и заботиться о себе. Главное, научилась проводить диагностику себя по шаблону «Фото дня». Когда сменила работу, боялась, что перенапрягусь и выгорю, но перестроила график по этому шаблону и даже время на регулярный спа нашлось!
Честно - очень злилась, когда начала делать задания. Для меня это каждый раз было, как признаваться в своей слабости. Било по самолюбию. Назло решила не бросать, чтобы убедиться, что все это не сработает 😀😀😀. А после третьего занятия увидела результат! Весь курс построен вокруг поиска именно тех "фишечек", которые сработают лично для меня. В конце, я разгребла свою свалку задач. В итоге получилось наладить расписание и успевать стала сильно больше.
Что не понравилось? Да в общем-то все было здорово. Но сначала был страх, что потрачу время и деньги впустую и наоборот только разочарование от себя получу. А получилось - наоборот. Мне нравится, что ушла нервозность и стало спокойнее, что для все найду время
Что не понравилось? Да в общем-то все было здорово. Но сначала был страх, что потрачу время и деньги впустую и наоборот только разочарование от себя получу. А получилось - наоборот. Мне нравится, что ушла нервозность и стало спокойнее, что для все найду время
Ну, во-первых, что помогло и было полезно. У меня всю жизнь фактически есть некоторые проблемы с выражением агрессии и мне проще не проявляет вообще эмоции, чем вести себя агрессивно. Имею ввиду такую агрессию, когда нужно показать, что я злюсь, что недоволен - крикнуть. Во время консультаций выявили проблемы с выражением эмоций впринципе.
Потом брал тренинг. В тренинге однозначно было полезно попрактиковаться в управлении гневом, голосом и телом.
Сразу после тренинга была конференция, и этот тренинг меня хорошо включил - на конференции был хороший голос. Я сначала не обратил внимания, но переслушал запись с конференции и голос разительно отличается от другого дня съемок.
Еще заметил, что тренинг помог и как переключение. Перед тренингом у меня были съемки в роли оператора, потом тренинг, потом конференция, потом другая активность, и я заметил, что устал меньше, чем обычно.
Следующий момент - сам тренинг. Мне эмоционально приятно было, какая-то игра, эмоциональный подъем, новая роль. Почувствовал себя, как непослушный такой ребенок. Вот это кайф - побыть истеричкой. Тренинг разрешает делать то, что обычно нельзя - поругаться на людей без последствий, можно кого-то загасить и тебе за это ничего не будет еще и похвалят. Еще я некоторые интересные эффекты увидел, например после упражнений на “сексуальность” - раскрепощение больше, приятно.
Потом брал тренинг. В тренинге однозначно было полезно попрактиковаться в управлении гневом, голосом и телом.
Сразу после тренинга была конференция, и этот тренинг меня хорошо включил - на конференции был хороший голос. Я сначала не обратил внимания, но переслушал запись с конференции и голос разительно отличается от другого дня съемок.
Еще заметил, что тренинг помог и как переключение. Перед тренингом у меня были съемки в роли оператора, потом тренинг, потом конференция, потом другая активность, и я заметил, что устал меньше, чем обычно.
Следующий момент - сам тренинг. Мне эмоционально приятно было, какая-то игра, эмоциональный подъем, новая роль. Почувствовал себя, как непослушный такой ребенок. Вот это кайф - побыть истеричкой. Тренинг разрешает делать то, что обычно нельзя - поругаться на людей без последствий, можно кого-то загасить и тебе за это ничего не будет еще и похвалят. Еще я некоторые интересные эффекты увидел, например после упражнений на “сексуальность” - раскрепощение больше, приятно.
Был на групповом тренинге. Запрос - публичное выступление. После повышения на работе требовалось чаще выступать перед заказчиками и инвесторами.
Тренинг был разделен на 2 части. Первая — очная. Здесь была небольшая теоретическая часть, демонстрация и отработка упражнений каждым участником тренинга. Вторая — самостоятельная. Нам дали ряд упражнений индивидуально каждому на разработку недостающих навыков.
Собственно, вся суть тренинга в постановке навыков — говорить на публику через ряд упражнений. По самоучителям этому научиться невозможно, а вот под надзором тренера + в составе группы + при добросовестном выполнении домашнего задания — реально. По итогам тренинга, у меня стало получаться выступать существенно лучше.
Тренинг был разделен на 2 части. Первая — очная. Здесь была небольшая теоретическая часть, демонстрация и отработка упражнений каждым участником тренинга. Вторая — самостоятельная. Нам дали ряд упражнений индивидуально каждому на разработку недостающих навыков.
Собственно, вся суть тренинга в постановке навыков — говорить на публику через ряд упражнений. По самоучителям этому научиться невозможно, а вот под надзором тренера + в составе группы + при добросовестном выполнении домашнего задания — реально. По итогам тренинга, у меня стало получаться выступать существенно лучше.
Это было офигенно. Я не верила, что я, например, могу изменить привычку, когда работала с Марией. Все делала четко по ее приказу. Делать надо было, ввести дневник, записывать свои действия, наблюдения, подменять их другими действиями. "Я Сам". Через два месяца я просто не верила в такую магию. Что я только не делала, чтобы поставить привычку изменить там свое состояние вредное на полезное. Мне это мешало жить. Мария за три месяца решила мне вопрос ежедневных упражнений. Но это был долгий и длинный путь. Поэтому на этот курс «Фотография дня» просто обязательно идти.
Зашла с двумя проблемами: бросить курить и вставать очень рано утром под задачу.
В результат не верила, вообще. Сама пробовала все возможные способы. Бесполезно.
Во время консультирования злилась, саботировала, не верила в себя, в неё, в дело.
Но делала, потом стало интересно, так как подход индивидуальный как игра.
Ранее такого не встречала. И чудо. Курс закончился.
Через пару недель — меня отвернуло от курения. Фу фу фу стало.
Через месяц стала вставать как солдатик и сразу делать дела.
Да. Поняла, нужно время.
И делать по рекомендациям. Говорить о заскоках. Признаваться открыто в своих проблемах и тогда Мария ищет конкретно под проблему какой-то обходной путь, а Виктория помогает поставить блоки в виде упражнений. Если говорить честно — тогда будет результат.
Восторг от методики, индивидуального подхода.
Море инструментов, класс!
В результат не верила, вообще. Сама пробовала все возможные способы. Бесполезно.
Во время консультирования злилась, саботировала, не верила в себя, в неё, в дело.
Но делала, потом стало интересно, так как подход индивидуальный как игра.
Ранее такого не встречала. И чудо. Курс закончился.
Через пару недель — меня отвернуло от курения. Фу фу фу стало.
Через месяц стала вставать как солдатик и сразу делать дела.
Да. Поняла, нужно время.
И делать по рекомендациям. Говорить о заскоках. Признаваться открыто в своих проблемах и тогда Мария ищет конкретно под проблему какой-то обходной путь, а Виктория помогает поставить блоки в виде упражнений. Если говорить честно — тогда будет результат.
Восторг от методики, индивидуального подхода.
Море инструментов, класс!
Мария, спасибо. Сейчас прошло 3 месяца и иногда еще хочется вернуться к старым ритмам, но ваши рекомендации работают. Я использую подобранные переключатели и мне удается идти правильным курсом.
Работать было трудно, но интересно.
Честно - очень злилась, когда вы спрашивали "Что не получается?" Для меня это каждый раз было, как признаваться в совей слабости. Било по самолюбию. Но когда после 4й консультации я увидела, что вы подбираете инструменты и они работают, вот тогда я и поняла, что все наше общение построено вокруг поиска именно тех "фишечек" которые сработают лично для меня.
Было очень тяжело заполнять отчеты. В этом плане помогли напоминания и звонки.
У меня есть еще несколько запросов. Один получается постепенно разбирать по шагам, как с вами делали, а вот с другими скорее всего буду обращаться еще.
Работать было трудно, но интересно.
Честно - очень злилась, когда вы спрашивали "Что не получается?" Для меня это каждый раз было, как признаваться в совей слабости. Било по самолюбию. Но когда после 4й консультации я увидела, что вы подбираете инструменты и они работают, вот тогда я и поняла, что все наше общение построено вокруг поиска именно тех "фишечек" которые сработают лично для меня.
Было очень тяжело заполнять отчеты. В этом плане помогли напоминания и звонки.
У меня есть еще несколько запросов. Один получается постепенно разбирать по шагам, как с вами делали, а вот с другими скорее всего буду обращаться еще.
Была большая проблема со сбитым графиком. Огромная нагрузка по нескольким направлениям. Отсюда и сбитый сон, сбитое питание. Жесть.
Мария помогла разгрести мою свалку.
В итоге получилось наладить расписание и успевать стал сильно больше.
Что не понравилось? Да в общем-то все было здорово. Но сначала был страх, что потрачу время и деньги впустую и завала станет больше.
Мария помогла разгрести мою свалку.
В итоге получилось наладить расписание и успевать стал сильно больше.
Что не понравилось? Да в общем-то все было здорово. Но сначала был страх, что потрачу время и деньги впустую и завала станет больше.
Мария Резникова
Психолог, инженер, проектный менеджер в it
Вы тоже откладываете важное на потом?
Устали от замкнутого круга нерешённых трудностей?
Тревожитесь перед важными событиями и грызёте себя за ошибки?
Хотите изменить мышление, установки или привычки, но не получается?
Если да — вы не одиноки. И я знаю, как это работает.
Я редактор привычек, консультант по постановке новых навыков мышления, КПТ-терапевт.
Я помогаю людям понять, почему они делают то, что делают, и как это можно изменить.
Не через советы — через понимание того, как работают ваши мысли, ваши эмоции и ваше поведение.
Устали от замкнутого круга нерешённых трудностей?
Тревожитесь перед важными событиями и грызёте себя за ошибки?
Хотите изменить мышление, установки или привычки, но не получается?
Если да — вы не одиноки. И я знаю, как это работает.
Я редактор привычек, консультант по постановке новых навыков мышления, КПТ-терапевт.
Я помогаю людям понять, почему они делают то, что делают, и как это можно изменить.
Не через советы — через понимание того, как работают ваши мысли, ваши эмоции и ваше поведение.
Мария Резникова
Психолог, инженер, проектный менеджер в it
Вы тоже откладываете важное на потом?
Устали от замкнутого круга нерешённых трудностей?
Тревожитесь перед важными событиями и грызёте себя за ошибки?
Хотите изменить мышление, установки или привычки, но не получается?
Если да — вы не одиноки. И я знаю, как это работает.
Я редактор привычек, консультант по постановке новых навыков мышления, КПТ-терапевт.
Я помогаю людям понять, почему они делают то, что делают, и как это можно изменить.
Не через советы — через понимание того, как работают ваши мысли, ваши эмоции и ваше поведение.
Устали от замкнутого круга нерешённых трудностей?
Тревожитесь перед важными событиями и грызёте себя за ошибки?
Хотите изменить мышление, установки или привычки, но не получается?
Если да — вы не одиноки. И я знаю, как это работает.
Я редактор привычек, консультант по постановке новых навыков мышления, КПТ-терапевт.
Я помогаю людям понять, почему они делают то, что делают, и как это можно изменить.
Не через советы — через понимание того, как работают ваши мысли, ваши эмоции и ваше поведение.
Обо мне
Я закончила МИЭТ по специальности инженерная защита окружающей среды.
Ещё во время обучения в институте я начала работать инженером-разработчиком в области нефтегазовой промышленности, а затем разработчиком-топологом в ВПК.
12 лет назад я задалась вопросом, как можно чинить не предметы, а людей. Меня окружали выгоревшие, уставшие, умные люди с проблемами в работе, в жизни и с бесконечным вопросом «Зачем всё это?»
Тогда я начала изучать психофизиологию человеческого поведения. Затем изучала труды и направления в психологии. Собирала конкретные техники и подходы, которые можно переносить в повседневность и проверять на практике — в духе привычной инженерной логики: гипотеза, шаг, наблюдение, корректировка.
Результатом моих исследований стала книга «Редактор привычек» и чёткое понимание, что я хочу и могу помогать людям, которые привыкли всё решать сами и не перекладывать на других груз своей ответственности.
Последние 5 лет я — менеджер в IT: база жизненных и рабочих кейсов выросла многократно. Параллельно я вышла в практику: не только показываю инструменты, с которыми можно жить дальше, но и веду психологическое консультирование. Получила образование в области когнитивно-поведенческой терапии, сама прошла курс работы с психологом — поэтому работу психолога знаю и изнутри, не только по учебникам.
Мы говорим с вами на одном языке — с опорой на ясность, причинно-следственные связи и здравый смысл, без «магии» и без обесценивания вашего ума.
Я буду рада помочь вам расслабиться и позволить наконец-то себе решить свои проблемы.
Ещё во время обучения в институте я начала работать инженером-разработчиком в области нефтегазовой промышленности, а затем разработчиком-топологом в ВПК.
12 лет назад я задалась вопросом, как можно чинить не предметы, а людей. Меня окружали выгоревшие, уставшие, умные люди с проблемами в работе, в жизни и с бесконечным вопросом «Зачем всё это?»
Тогда я начала изучать психофизиологию человеческого поведения. Затем изучала труды и направления в психологии. Собирала конкретные техники и подходы, которые можно переносить в повседневность и проверять на практике — в духе привычной инженерной логики: гипотеза, шаг, наблюдение, корректировка.
Результатом моих исследований стала книга «Редактор привычек» и чёткое понимание, что я хочу и могу помогать людям, которые привыкли всё решать сами и не перекладывать на других груз своей ответственности.
Последние 5 лет я — менеджер в IT: база жизненных и рабочих кейсов выросла многократно. Параллельно я вышла в практику: не только показываю инструменты, с которыми можно жить дальше, но и веду психологическое консультирование. Получила образование в области когнитивно-поведенческой терапии, сама прошла курс работы с психологом — поэтому работу психолога знаю и изнутри, не только по учебникам.
Мы говорим с вами на одном языке — с опорой на ясность, причинно-следственные связи и здравый смысл, без «магии» и без обесценивания вашего ума.
Я буду рада помочь вам расслабиться и позволить наконец-то себе решить свои проблемы.
Материалы
Если тебе важно сначала увидеть, как я думаю, открой небольшую подборку моих материалов
🔗 Как окружение формирует наши привычки? Часть 1
🔗 Психологическая самоорганизация в кризис – 15 инструментов
🔗 Оставьте меня в покое! Как сосредоточится на рабочих задачах, когда вокруг кипит жизнь?
🔗 Точно в срок: наладить свою работу в новых обстоятельствах
🔗 Режим “HomeJob” включен… но начать работать не могу. Часть 1
🔗 Психологическая самоорганизация в кризис – 15 инструментов
🔗 Оставьте меня в покое! Как сосредоточится на рабочих задачах, когда вокруг кипит жизнь?
🔗 Точно в срок: наладить свою работу в новых обстоятельствах
🔗 Режим “HomeJob” включен… но начать работать не могу. Часть 1
🔗 Как выбирает жизненную цель женщина. LivreLady
🔗 Психологическая самоорганизация в кризис
🔗 Работа в декрете – миф или реальность?
🔗 «Я постоянно отвлекаюсь!» / Клуб LivreLady о том, как сосредоточиться на рабочих задачах
🔗 «Научите меня учиться!» / Клуб LivreLady о том, как организовать эффективное обучение
🔗 Психологическая самоорганизация в кризис
🔗 Работа в декрете – миф или реальность?
🔗 «Я постоянно отвлекаюсь!» / Клуб LivreLady о том, как сосредоточиться на рабочих задачах
🔗 «Научите меня учиться!» / Клуб LivreLady о том, как организовать эффективное обучение
Классическая психологическая школа
У. Джеймс, Г. Спенсер, Л. С. Выготский, З. Фрейд, Б. Зейгарник, Д. Дьюи, Д. Р. Энджел
Мотивация и поведение в работе: Дж. С. Адамс, В. Врум, Э. Мэй, Ж. Пиаже, М. Селигман
Психоанализ / глубинная психология
З. Фрейд, А. Адлер, К. Г. Юнг, А. Фрейд, К. Хорни, Э. Фромм, Г. С. Салливан
Бихевиоризм
Д. Б. Уотсон, Э. Торндайк, Ф. Б. Скиннер, К. Халл, Э. Толмен
Гуманистическая психология
К. Роджерс
Когнитивная революция / когнитивная психология
Д. Миллер, У. Найссер, А. Ньюэлл, Г. Саймон
Социальная психология
К. Левин, С. Милгрэм, Ф. Зимбардо
Стресс и саморегуляция
Психофизиология адаптации и резистентности: Г. Селье, И. П. Павлов, А. А. Ухтомский, М. В. Сеченов, В. М. Бехтерев.
Прикладные протоколы: допросные технологии, подготовка экстренных служб, кризисные модели стабилизации.
Собственные прикладные решения
Психологическая самоорганизация в кризис
У. Джеймс, Г. Спенсер, Л. С. Выготский, З. Фрейд, Б. Зейгарник, Д. Дьюи, Д. Р. Энджел
Мотивация и поведение в работе: Дж. С. Адамс, В. Врум, Э. Мэй, Ж. Пиаже, М. Селигман
Психоанализ / глубинная психология
З. Фрейд, А. Адлер, К. Г. Юнг, А. Фрейд, К. Хорни, Э. Фромм, Г. С. Салливан
Бихевиоризм
Д. Б. Уотсон, Э. Торндайк, Ф. Б. Скиннер, К. Халл, Э. Толмен
Гуманистическая психология
К. Роджерс
Когнитивная революция / когнитивная психология
Д. Миллер, У. Найссер, А. Ньюэлл, Г. Саймон
Социальная психология
К. Левин, С. Милгрэм, Ф. Зимбардо
Стресс и саморегуляция
Психофизиология адаптации и резистентности: Г. Селье, И. П. Павлов, А. А. Ухтомский, М. В. Сеченов, В. М. Бехтерев.
Прикладные протоколы: допросные технологии, подготовка экстренных служб, кризисные модели стабилизации.
Собственные прикладные решения
Психологическая самоорганизация в кризис
Научная база изменения поведения
Поведенческие и мотивационные механизмы: Фрейд, Адамс, Врум, Мэйо, Зейгарник.
Технологии привычек, самоорганизации и устойчивого изменения паттернов.
Системные подходы
Диверсионный анализ, анализ технических систем и предупреждение сбоев: Альтшуллер, Злотин, Брукс, Янг, Шухарт, Исикава.
Перенос инженерной логики в поведенческий дизайн (ошибки, триггеры, уязвимости, профилактика срывов).
Собственные продукты
Редактор привычек
Лекции: Непривычные привычки
Поведенческие и мотивационные механизмы: Фрейд, Адамс, Врум, Мэйо, Зейгарник.
Технологии привычек, самоорганизации и устойчивого изменения паттернов.
Системные подходы
Диверсионный анализ, анализ технических систем и предупреждение сбоев: Альтшуллер, Злотин, Брукс, Янг, Шухарт, Исикава.
Перенос инженерной логики в поведенческий дизайн (ошибки, триггеры, уязвимости, профилактика срывов).
Собственные продукты
Редактор привычек
Лекции: Непривычные привычки
Коммуникация, влияние, групповая динамика
Групповая динамика и команды: К. Левин, Б. Такман, К. Лоренц, Д. Ольвеус, А. С. Макаренко.
Этика и нормы взаимодействия в коллективе: И. Кант, Ф. Ницше, А. Шопенгауэр, Б. Рассел, Л. С. Выготский, Дж. Дьюи.
Риторика и публичная коммуникация
Классические школы выразительности: К. С. Станиславский, С. В. Гиппиус, М. А. Чехов.
Практики переговоров, интервью, сложных разговоров, публичных выступлений.
Собственные разработки
Как не убить партнёра....
Книга-технология по поиску партнера в 21 веке и созданию развивающих отношений
Групповая динамика и команды: К. Левин, Б. Такман, К. Лоренц, Д. Ольвеус, А. С. Макаренко.
Этика и нормы взаимодействия в коллективе: И. Кант, Ф. Ницше, А. Шопенгауэр, Б. Рассел, Л. С. Выготский, Дж. Дьюи.
Риторика и публичная коммуникация
Классические школы выразительности: К. С. Станиславский, С. В. Гиппиус, М. А. Чехов.
Практики переговоров, интервью, сложных разговоров, публичных выступлений.
Собственные разработки
Как не убить партнёра....
Книга-технология по поиску партнера в 21 веке и созданию развивающих отношений
Психофизиологическая база восстановления
Стресс-цикл, доминанта, переключение внимания: Г. Селье, А. А. Ухтомский, И. П. Павлов, И. М. Сеченов.
Когнитивная нагрузка и ограниченность ресурсов внимания: Д. Канеман.
Практические технологии
Микропаузы, дыхательные и телесные регуляторы: подходы Стрельниковой, Амосова, Бернштейна.
Режимы работы/переключения, предотвращение истощения, сохранение стабильной продуктивности.
Собственные материалы
Семь вредных интеллектуальных привычек
Два главных инструмента в борьбе с привычками.
Стресс-цикл, доминанта, переключение внимания: Г. Селье, А. А. Ухтомский, И. П. Павлов, И. М. Сеченов.
Когнитивная нагрузка и ограниченность ресурсов внимания: Д. Канеман.
Практические технологии
Микропаузы, дыхательные и телесные регуляторы: подходы Стрельниковой, Амосова, Бернштейна.
Режимы работы/переключения, предотвращение истощения, сохранение стабильной продуктивности.
Собственные материалы
Семь вредных интеллектуальных привычек
Два главных инструмента в борьбе с привычками.
Классики педагогики и основатели направлений :
Я. А. Коменский, И. Г. Песталоцци, Ф. Фребель, К. Д. Ушинский, И. Ф. Гербарт, М. Монтессори (метод Монтессори), А. С. Макаренко (коллективно-личностный подход, трудовое воспитание), Р. Штайнер (педагогика Вальдорфской школы), С. Френе, П. Фрейре.
Психология развития и обучения:
Л. С. Выготский, Ж. Пиаже, Дж. Дьюи.
Технологии развития мышления и решения задач:
Г. С. Альтшуллер, Б. Л. Злотин, И. Л. Викентьев.
Тренировочные прикладные практики
Программы стрессоустойчивости и резистентности: практики подготовки космонавтов, МЧС, медицины катастроф, спецподразделений.
Модели интенсивной подготовки в условиях нагрузки и неопределенности.
Собственные учебные продукты
Книги-технологии: Она вне шаблона. Том 1, Редактор привычек.
Лекционные модули по IT-требованиям, концентрации, привычкам, коммуникации, публичным выступлениям.
Я. А. Коменский, И. Г. Песталоцци, Ф. Фребель, К. Д. Ушинский, И. Ф. Гербарт, М. Монтессори (метод Монтессори), А. С. Макаренко (коллективно-личностный подход, трудовое воспитание), Р. Штайнер (педагогика Вальдорфской школы), С. Френе, П. Фрейре.
Психология развития и обучения:
Л. С. Выготский, Ж. Пиаже, Дж. Дьюи.
Технологии развития мышления и решения задач:
Г. С. Альтшуллер, Б. Л. Злотин, И. Л. Викентьев.
Тренировочные прикладные практики
Программы стрессоустойчивости и резистентности: практики подготовки космонавтов, МЧС, медицины катастроф, спецподразделений.
Модели интенсивной подготовки в условиях нагрузки и неопределенности.
Собственные учебные продукты
Книги-технологии: Она вне шаблона. Том 1, Редактор привычек.
Лекционные модули по IT-требованиям, концентрации, привычкам, коммуникации, публичным выступлениям.
Теоретический фундамент
Научная организация труда и менеджмент: Ф. Тейлор, Ф. и Л. Гилбреты, П. Друкер, А. К. Гастев, У. Деминг, Г. Форд, У. Шухарт, К. Исикава, Т. Оно.
Экономическое и управленческое мышление: Ф. Бэкон, Дж. Ст. Милль, А. Смит.
Психофизиологическая база
Работоспособность, утомление, восстановление: И. П. Павлов, А. А. Ухтомский, Г. Селье, И. М. Сеченов, В. М. Бехтерев, Д. Канеман.
Прикладные практики восстановления: А. Н. Стрельникова, Н. Амосов, Н. А. Бернштейн.
Инструменты и методы
Оценка рисков и устойчивости процессов: SMIC, SWOT, SWIFT, Delphi, FTA, FMEA, FMECA, HAZOP, HRA.
Корпоративные технологические модели: Toyota, Ford, Netflix, Google, General Electric, IBM.
Научная организация труда и менеджмент: Ф. Тейлор, Ф. и Л. Гилбреты, П. Друкер, А. К. Гастев, У. Деминг, Г. Форд, У. Шухарт, К. Исикава, Т. Оно.
Экономическое и управленческое мышление: Ф. Бэкон, Дж. Ст. Милль, А. Смит.
Психофизиологическая база
Работоспособность, утомление, восстановление: И. П. Павлов, А. А. Ухтомский, Г. Селье, И. М. Сеченов, В. М. Бехтерев, Д. Канеман.
Прикладные практики восстановления: А. Н. Стрельникова, Н. Амосов, Н. А. Бернштейн.
Инструменты и методы
Оценка рисков и устойчивости процессов: SMIC, SWOT, SWIFT, Delphi, FTA, FMEA, FMECA, HAZOP, HRA.
Корпоративные технологические модели: Toyota, Ford, Netflix, Google, General Electric, IBM.
Методологическая база
На каких трудах базируется моя работа - первооткрыватели и основатели направлений и их инструменты
Методологическая база
На каких трудах базируется моя работа - первооткрыватели и основатели направлений и их инструменты
Классическая психологическая школа
У. Джеймс, Г. Спенсер, Л. С. Выготский, З. Фрейд, Б. Зейгарник, Д. Дьюи, Д. Р. Энджел
Мотивация и поведение в работе: Дж. С. Адамс, В. Врум, Э. Мэй, Ж. Пиаже, М. Селигман
Психоанализ / глубинная психология
З. Фрейд, А. Адлер, К. Г. Юнг, А. Фрейд, К. Хорни, Э. Фромм, Г. С. Салливан
Бихевиоризм
Д. Б. Уотсон, Э. Торндайк, Ф. Б. Скиннер, К. Халл, Э. Толмен
Гуманистическая психология
К. Роджерс
Когнитивная революция / когнитивная психология
Д. Миллер, У. Найссер, А. Ньюэлл, Г. Саймон
Социальная психология
К. Левин, С. Милгрэм, Ф. Зимбардо
Стресс и саморегуляция
Психофизиология адаптации и резистентности: Г. Селье, И. П. Павлов, А. А. Ухтомский, М. В. Сеченов, В. М. Бехтерев.
Прикладные протоколы: допросные технологии, подготовка экстренных служб, кризисные модели стабилизации.
Собственные прикладные решения
Психологическая самоорганизация в кризис
У. Джеймс, Г. Спенсер, Л. С. Выготский, З. Фрейд, Б. Зейгарник, Д. Дьюи, Д. Р. Энджел
Мотивация и поведение в работе: Дж. С. Адамс, В. Врум, Э. Мэй, Ж. Пиаже, М. Селигман
Психоанализ / глубинная психология
З. Фрейд, А. Адлер, К. Г. Юнг, А. Фрейд, К. Хорни, Э. Фромм, Г. С. Салливан
Бихевиоризм
Д. Б. Уотсон, Э. Торндайк, Ф. Б. Скиннер, К. Халл, Э. Толмен
Гуманистическая психология
К. Роджерс
Когнитивная революция / когнитивная психология
Д. Миллер, У. Найссер, А. Ньюэлл, Г. Саймон
Социальная психология
К. Левин, С. Милгрэм, Ф. Зимбардо
Стресс и саморегуляция
Психофизиология адаптации и резистентности: Г. Селье, И. П. Павлов, А. А. Ухтомский, М. В. Сеченов, В. М. Бехтерев.
Прикладные протоколы: допросные технологии, подготовка экстренных служб, кризисные модели стабилизации.
Собственные прикладные решения
Психологическая самоорганизация в кризис
Научная база изменения поведения
Поведенческие и мотивационные механизмы: Фрейд, Адамс, Врум, Мэйо, Зейгарник.
Технологии привычек, самоорганизации и устойчивого изменения паттернов.
Системные подходы
Диверсионный анализ, анализ технических систем и предупреждение сбоев: Альтшуллер, Злотин, Брукс, Янг, Шухарт, Исикава.
Перенос инженерной логики в поведенческий дизайн (ошибки, триггеры, уязвимости, профилактика срывов).
Собственные продукты
Редактор привычек
Лекции: Непривычные привычки
Поведенческие и мотивационные механизмы: Фрейд, Адамс, Врум, Мэйо, Зейгарник.
Технологии привычек, самоорганизации и устойчивого изменения паттернов.
Системные подходы
Диверсионный анализ, анализ технических систем и предупреждение сбоев: Альтшуллер, Злотин, Брукс, Янг, Шухарт, Исикава.
Перенос инженерной логики в поведенческий дизайн (ошибки, триггеры, уязвимости, профилактика срывов).
Собственные продукты
Редактор привычек
Лекции: Непривычные привычки
Коммуникация, влияние, групповая динамика
Групповая динамика и команды: К. Левин, Б. Такман, К. Лоренц, Д. Ольвеус, А. С. Макаренко.
Этика и нормы взаимодействия в коллективе: И. Кант, Ф. Ницше, А. Шопенгауэр, Б. Рассел, Л. С. Выготский, Дж. Дьюи.
Риторика и публичная коммуникация
Классические школы выразительности: К. С. Станиславский, С. В. Гиппиус, М. А. Чехов.
Практики переговоров, интервью, сложных разговоров, публичных выступлений.
Собственные разработки
Как не убить партнёра....
Книга-технология по поиску партнера в 21 веке и созданию развивающих отношений
Групповая динамика и команды: К. Левин, Б. Такман, К. Лоренц, Д. Ольвеус, А. С. Макаренко.
Этика и нормы взаимодействия в коллективе: И. Кант, Ф. Ницше, А. Шопенгауэр, Б. Рассел, Л. С. Выготский, Дж. Дьюи.
Риторика и публичная коммуникация
Классические школы выразительности: К. С. Станиславский, С. В. Гиппиус, М. А. Чехов.
Практики переговоров, интервью, сложных разговоров, публичных выступлений.
Собственные разработки
Как не убить партнёра....
Книга-технология по поиску партнера в 21 веке и созданию развивающих отношений
Психофизиологическая база восстановления
Стресс-цикл, доминанта, переключение внимания: Г. Селье, А. А. Ухтомский, И. П. Павлов, И. М. Сеченов.
Когнитивная нагрузка и ограниченность ресурсов внимания: Д. Канеман.
Практические технологии
Микропаузы, дыхательные и телесные регуляторы: подходы Стрельниковой, Амосова, Бернштейна.
Режимы работы/переключения, предотвращение истощения, сохранение стабильной продуктивности.
Собственные материалы
Семь вредных интеллектуальных привычек
Два главных инструмента в борьбе с привычками.
Стресс-цикл, доминанта, переключение внимания: Г. Селье, А. А. Ухтомский, И. П. Павлов, И. М. Сеченов.
Когнитивная нагрузка и ограниченность ресурсов внимания: Д. Канеман.
Практические технологии
Микропаузы, дыхательные и телесные регуляторы: подходы Стрельниковой, Амосова, Бернштейна.
Режимы работы/переключения, предотвращение истощения, сохранение стабильной продуктивности.
Собственные материалы
Семь вредных интеллектуальных привычек
Два главных инструмента в борьбе с привычками.
Классики педагогики и основатели направлений :
Я. А. Коменский, И. Г. Песталоцци, Ф. Фребель, К. Д. Ушинский, И. Ф. Гербарт, М. Монтессори (метод Монтессори), А. С. Макаренко (коллективно-личностный подход, трудовое воспитание), Р. Штайнер (педагогика Вальдорфской школы), С. Френе, П. Фрейре.
Психология развития и обучения:
Л. С. Выготский, Ж. Пиаже, Дж. Дьюи.
Технологии развития мышления и решения задач:
Г. С. Альтшуллер, Б. Л. Злотин, И. Л. Викентьев.
Тренировочные прикладные практики
Программы стрессоустойчивости и резистентности: практики подготовки космонавтов, МЧС, медицины катастроф, спецподразделений.
Модели интенсивной подготовки в условиях нагрузки и неопределенности.
Собственные учебные продукты
Книги-технологии: Она вне шаблона. Том 1, Редактор привычек.
Лекционные модули по IT-требованиям, концентрации, привычкам, коммуникации, публичным выступлениям.
Я. А. Коменский, И. Г. Песталоцци, Ф. Фребель, К. Д. Ушинский, И. Ф. Гербарт, М. Монтессори (метод Монтессори), А. С. Макаренко (коллективно-личностный подход, трудовое воспитание), Р. Штайнер (педагогика Вальдорфской школы), С. Френе, П. Фрейре.
Психология развития и обучения:
Л. С. Выготский, Ж. Пиаже, Дж. Дьюи.
Технологии развития мышления и решения задач:
Г. С. Альтшуллер, Б. Л. Злотин, И. Л. Викентьев.
Тренировочные прикладные практики
Программы стрессоустойчивости и резистентности: практики подготовки космонавтов, МЧС, медицины катастроф, спецподразделений.
Модели интенсивной подготовки в условиях нагрузки и неопределенности.
Собственные учебные продукты
Книги-технологии: Она вне шаблона. Том 1, Редактор привычек.
Лекционные модули по IT-требованиям, концентрации, привычкам, коммуникации, публичным выступлениям.
Теоретический фундамент
Научная организация труда и менеджмент: Ф. Тейлор, Ф. и Л. Гилбреты, П. Друкер, А. К. Гастев, У. Деминг, Г. Форд, У. Шухарт, К. Исикава, Т. Оно.
Экономическое и управленческое мышление: Ф. Бэкон, Дж. Ст. Милль, А. Смит.
Психофизиологическая база
Работоспособность, утомление, восстановление: И. П. Павлов, А. А. Ухтомский, Г. Селье, И. М. Сеченов, В. М. Бехтерев, Д. Канеман.
Прикладные практики восстановления: А. Н. Стрельникова, Н. Амосов, Н. А. Бернштейн.
Инструменты и методы
Оценка рисков и устойчивости процессов: SMIC, SWOT, SWIFT, Delphi, FTA, FMEA, FMECA, HAZOP, HRA.
Корпоративные технологические модели: Toyota, Ford, Netflix, Google, General Electric, IBM.
Научная организация труда и менеджмент: Ф. Тейлор, Ф. и Л. Гилбреты, П. Друкер, А. К. Гастев, У. Деминг, Г. Форд, У. Шухарт, К. Исикава, Т. Оно.
Экономическое и управленческое мышление: Ф. Бэкон, Дж. Ст. Милль, А. Смит.
Психофизиологическая база
Работоспособность, утомление, восстановление: И. П. Павлов, А. А. Ухтомский, Г. Селье, И. М. Сеченов, В. М. Бехтерев, Д. Канеман.
Прикладные практики восстановления: А. Н. Стрельникова, Н. Амосов, Н. А. Бернштейн.
Инструменты и методы
Оценка рисков и устойчивости процессов: SMIC, SWOT, SWIFT, Delphi, FTA, FMEA, FMECA, HAZOP, HRA.
Корпоративные технологические модели: Toyota, Ford, Netflix, Google, General Electric, IBM.
Статьи